建行回应“建行卡被冻结”并非冻结柜台上可以正常使用_1

建行回应“建行卡被冻结”并非冻结柜台上可以正常使用

每经记者：赵景致每经编辑：廖丹

近日，“云南大量建设***被冻结”的消息引发热议。

有云南的网友晒出自己收到的建行短信，短信内容显示：“因您尾号XXXX的***交易可能存在风险，为保障您的资金安全，您在我行的非柜面业务暂时无法办理，请尽快携带***件、**预留手机号与不能正常使用的***以及交易证明材料前往任意建行网点进行核实或联系95533咨询。”

有网友还表示，在建行办理***解冻业务的人很多，排了三个多小时队。

5月11日，记者致电位于昆明的两家建设银行支行网点。一家网点工作人员表示，若收到上述短信，则说明该卡在微信、支付宝、手机银行等非柜面渠道用不了，在柜台上是可以正常使用的。

工作人员表示，这个不是冻结，卡是可以正常使用的，只是说是因为客户不经常使用这个卡，主要是防止卡万一被别人捡到，或者不小心点到什么链接，从非柜面的渠道，就把钱转走或者其他一些意外情况。“做了一个非柜面的保护，在柜台上怎么用都可以，不受影响。”

该工作人员表示，如果需要解决此问题，需要带上***和***，然后需要手机号的入网证明，入网证明在运营商的APP上截图就可以。再需要工作证明，如果工作证明不方便开，公积金截屏也可以。此外，还需要打印近三个月的流水。

“这段时间网点人特别多。”上述工作人员建议，如果近期不怎么用的话，就隔一段时间再解，因为隔一段时间也有可能会做批量解除了。如果说是现在急着要用，就带着这些资料去建行网点。

另一家位于昆明的建行网点，其工作人员表示，若收到“非柜面业务无法办理”短信，说明这个卡现在只能在柜台上交易，在电子渠道这些是用不了的。

“这个不是冻结，因为这段时间是属于电信**的严打期间。可能您这个卡也不经常用，为了您的资金安全，系统帮您自动设置暂停非柜面交易。现在您这张卡的话在柜面上是可以使用的，比如说您转账、取现金都是可以的。”

建行卡被冻结了3天，后来又被禁止非柜台交易，去银行柜台能取出来吗？

我的建行***，已经被冻结了三天，后来又被禁止非柜台交易。那么这个时候，我去银行柜台能够把钱取出来吗？是不能的，因为我们***处于冻结状态，整个金融账户，就已经完全被冻结了，这里面的所有资金，进不来，也出不去。是啊，这对于我们来说，影响是非常大的。所以这个时候，我们一定要及时关注，并且到相关部门，去进行处理。不然的话，这种影响将一直存在。那么大家认为，造成我们账户被冻结的原因有哪些呢？下面我们就一起来简单了解一下

首先是，交易的异常情况。我们知道，银行账户，是一个私密账户。属于我们个人的私有财产，那么自然，为了保障用户的安全，***系统，它是有具备识别系统的。也就是说，它能够自动监管***异常情况。当***出现异常的时候，他就会自动冻结，从而来减少损失，保障用户的权益。比如说，当我们的***，一天之内频繁使用，而且有异常流进流出。那么这个时候，自然需要引起高度关注，***系统，他就会进行自动识别，并且进行自动冻结。

其次，法律干预。除了这种本身系统的识别之外，还有一些情况。是司法机关的***行干预，我们知道。我们的司法机关，他们拥有着很大的权利。其中就包括冻结我们的银行账户，所以当我们出现一些违法行为之后。司法机关可能就会根据我们的性质，对我们的账户进行冻结，从而来控制我们的行动和行为。

当然，除了这些原因之外，还有一些其他原因。不管因为哪种原因，对于我们来说，这种影响都是非常大的。所以我们一定要引起关注，并且及时处理。

建行卡被冻结怎么解决，有以下四种情况

1 、密码输入 不正确 ：***如***因个人输入不正确登录密码超出银行要求频次而冻结，需要带上***和***到相对应的银行解除冻结；

2 、公安机关冻结：例如公安机关因为案子执行的冻结，银行没法解除冻结，在案子处理后六个月解除冻结；

3 、人民法院冻结：欠了别人的钱没有还，被人民法院冻结个人财产，先需要还款再解除冻结；

4 、错账冻结：银行交易时把钱失误的多给到了存款人账户上，会把多的是一部分冻结掉，这一部分钱转出去以后会解除冻结。

以上就是建行卡被冻结怎么解决相关内容。

建设***拒绝该交易是什么情况

1 、 ***半年内无交易暂停非柜面交易。在这种情况下，用户可以将个人的***和***带到建设银行的任何分行，要求解除非柜面交易。

2、 由于***交易记录不良，或个人信息未及时更新，用户个人信息更新后，需要让办理***的工作人员知道。

3、 是 用户 在短时间内多次重复支付，涉嫌**、洗钱、**等违法行为。系统拒绝扣款，这种 情形 需要用户提供***资金进出的可靠凭证。

建行卡激活一定要在**行吗

中国建设银行的*** 激活 不一定要去**银行办理，到建 行的 任何营业网点都可以办理激活 业务 。而要激活建行的***，也不一定要去营业网点激活，用卡人可以在网上**激活。直接登录建行网上银行，进入银行***网页，找到激活选项即可进行激活操作。而且还可以拨打建行客服热线激活。

如果 是第一次在网上申请建行***， 就 需要到建行营业网点进行面对面的审核和激活。需要注意的是，虽然中国建设银行的***不需要在**银行激活，但如果在营业网点柜台激活，用户需要携带***和***进行处理。 本文主要写的是建行卡被冻结怎么解决有关知识点，内容仅作参考。

建行卡被冻结怎么恢复

解决办法：根据冻结原因，持本人*** ***到银行柜台进行相关解冻业务。***被冻结的原因：

一、***是***(贷记卡),如果被冻结,可能是***出现过异常交易,比如恶意**、伪造信息、密码连续错误等,***都有可能被银行冻结。

二、可透支的***,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的***。

三、***是借记卡,如果被冻结,

1、是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。

2、是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结***。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。

四、不论是什么***,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把***密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。

五、***到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期***。

六、***如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

扩展资料

第五十一条? ? ?

发卡银行的权利：

（一）发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡及确定***持卡人的透支额度。

（二）发卡银行对持卡人透支有追偿权。对待卡人不在规定期限内归还透支款项的，发卡银行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。

（三）发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人，有权取消其持卡人资格，并可授权有关单位收回其***。

（四）发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失。

第五十二条? ? ?

发卡银行的义务：

（一）发卡银行应当向***申请人提供有关***的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。

（二）发卡银行应当设立针对***服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。

（三）发卡银行应当向持卡人提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单：

1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；

2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，帐户没有任何未偿还余额；

3、已与持卡人另行商定。

（四）发卡银行向持卡人提供的***对帐单应当列出以下内容：

1、交易金额、帐户余额（贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度）；

2、交易金额记人有关帐户或自有关帐户扣除的日期；

3、交易日期与类别；

4、交易记录号码；

5、作为支付对象的商户名称或代号（异地交易除外）；

6、查询或报告不符帐务的地址或电话号码。

（五）发卡银行应当向持卡人提供***挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。

（六）发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。

（七）发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。

参考资料:百度百科? ***?、法律法规网?***业务管理办法