海科融通pos机官方客服

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海科融通pos机刷***显示交易失败，但是扣款成功了，我这边没到账，会自动退回原来账户吗？

POS机交易成功以出小票为准，扣款成功没有秒到账有两种可能性。1、交易确实成功了，次日结算到账；2、交易失败，在这台机器上随便找张卡刷任意金额，显示冲正成功，上笔交易失败的钱会原路退回信用账户。建议及时拨打海科融通客服电话，报POS机终端号或办理机器预留手机号等相关信息，查询这次交易真实状态。

我用海科融通POS机刷了一笔钱，没到账，我觉得我被骗了，我该怎么办？

这类产品特殊，在安全的基础上在考虑其他。三步判断安全：1、不要听任何个人或公司说安全，我说我和联合国有合作，你信吗？2、不要看所谓的厂家**，做个网站才几百块。一定要自己查银联和人民银行，关系到钱，只有这两个地方可信。3、更不要相信说我走某某支付公司通道。您可以给那个某某支付公司打电话查查，人家根本不承认。因为支付业务就不让转包。总之要有可信的机构公开给他背书。手机POS牌子能找到上千个，通过上面几条您就可以淘汰90%的三无产品了。不懂细节查询方式再搜我名字问。

为什么pos机的售后电话打不通

如果你的售后电话是打的全国客服热线，那么很可能是占线中，毕竟每天打电话的人比较多所以很难打进去，建议多尝试。如果实在不行，你可以打客户经理的电话，就是当初和你们商谈给你们办POS机的那个人的电话，他会告诉你怎么办，即使解决不了也会给到相关负责同事的电话，是具体的一个座机或者手机，这样方便你尽快解决，比打客服电话方便。