海科大pos机程序异常
发布于 2023-08-04 16:23:22 阅读()作者:小编
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海科大pos机程序异常
pos机开机后为什么显示无应用呢
开机出现无应用几种情况有:1、购买的是没有没灌装支付公司程序的裸机。2、在使用中的POS机出现无应用,可能是机器摔到了导致程序丢。3、机器被人拆过,触发了安全按钮导致程序丢失。不管是那种原因,都需要专门的技术人员拆机检测下才能知道具体原因,才能处理。扩展资料:poss机的使用注意事项一切以安全为本,涉及到资金的问题,选择正规的代理商非常重要。办理安全的pos机,最主要确认这三点:1.看支付公司(第三方平台)在央行是否有牌照,具有***收单资格。2.看代理商能否提供后台,在后台可查询交易信息,确保后台绑定的结算卡是客户自己的。3.问清代理商是否有专业售后服务,有些客户就因此走过弯路,买了机器以后出现问题,根本找不到商家,自己不知道如何解决,机器也不敢用了,然后只有再耗时耗钱找别的代理商重新办机器。pos机系统异常,错误代码11是怎么回事
非标准错误代码,无法查询。(1)大型商户2113多台POS共用有限数量的电话外线或5261网线,易发生电话挤占线路或网络堵塞;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。4102(4)使用无线终端的,应考虑POS专用通讯卡过期的问题。解决方法为:(1)稍等几分钟再1653作交易;(2)减少同专一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。(4)个体商家适用以上第一属条和第三条。POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。①检查打印机是否盖好。②检查打印机状态灯是否亮着。针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。收银操作速度很慢。因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。脱机功能说明:①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。这段话是从我的文档分享中复制出来的,想要更多信息的话可以查询我的文档分享pos机出现文件系统错误无法恢复怎么办?
pos机出现文件系统错误无法恢复的状况以及解决方案如下13种:1、开机后无反应电源是否连通或电源插头松动,检查电源及POS电源插口2、“检查打印机”或“检查密码键”打印机密码键盘未接好,检查打印机或密码键盘连接情况3、终端已签到关机前没有做联机签退或扎账后没有等待POS机自动签退,请与平台联系4、显示“无效卡号”刷卡不标准或磁条信息损坏,将卡在刷卡槽上平稳、均匀划过或告之持卡人重新写磁后再使用5、显示“PIN格式错”密码键盘的密钥错,联机签退后再签到6、显示“MAC验证错”银行密钥错,联机签退后再签到7、显示“请检查电话线路”或“中心线路忙请稍侯”或“无载波”检查电话线是否接好,是否插在“LINE”或电话线口上或故障或其他POS正使用该电话线路,对于串接有电话机的,好应检查话机“防盗打”开关是否关闭。若非线路故障,POS自动检测线路是否空闲。有些POS机对电压、线路信号要求较高,请尽量不要多接和POS机同一号码的分机,电话线不要太长,并保证有稳定电压。有些商户分机较少或总机较为繁忙,故会导致POS机拨号不出去,请尽量提供直拨线路。请注意POS机良好安放环境,不要靠近水杯、***磁场或油烟、灰尘较重处,注意不要将大头针、回形针等异物弄入POS机内。8、显示“文件写出错”POS机未能做扎账处理9、显示“请先扎账”,扎账时无账可扎POS机程序错误,请通知我们。10、扎账时与平台对账不等前一次扎账打印结算单后未等待POS机自动签退已关机,未能清除历史记录。不影响正常交易,但轧账后最好等待POS机自动签退。11、开机显示“文件系统错,无法恢复”POS机程序错误,请通知我们。12、显示“请与***中心联系”POS机参数错误,请通知我们。13、交易成功未打单打印机故障,检查打印机是否卡纸,排除故障后,使用“重印单”补打凭证此资料来自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新闻中心!相关文章推荐
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