pos机乱收费可以向银联投诉么(pos机投诉哪个部门)
发布于 2023-10-22 11:38:48 阅读()作者:147小编
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大家好,pos机乱收费可以向银联投诉么相信很多的网友都不是很明白,包括pos机投诉哪个部门也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于pos机乱收费可以向银联投诉么和pos机投诉哪个部门的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!
一、pos机投诉哪个部门
投诉POS机的一些业务是是需要投诉12315这个市民热线的。
因为12315是我国工商行政管理部门所设立的,为了解决商家及消费者合法权益所专门设立的一条电话线路。涉及到商业权益和维护消费者利益,这方面的投诉,请拨打12315热线。
二、银联POS机一般怎么收取费用
如果你是消费者,pos机刷卡是不需要手续费的,pos机刷***手续费是扣商家的钱。
在全国各地所有POS机的商户,pos机刷卡消费都不收手续费,只要不出国,都不收手续费。无论是任何银行的任何卡。POS终端不向持卡人收取手续费。有收取的情况可拨打银联客服根据POS单的商户及商编投诉。
不同性质的商户,pos机刷卡时商家承担的手续费比例是不同的,这个主要看当时跟POS提供单位的签约情况来确定,通常是按照比例扣。
POS机刷***卡手续费一般分为5类:
第一类商户含餐饮、宾馆、**、珠宝金饰、工艺美术品类(一般扣率为2%-2.5%)
第二类商户含房地产、汽车销售、批发类(一般扣率为1%,可申请单比交易封顶)
第三类商户含航空售票、加油、超市类(一般扣率为0.5%-1%)
第四类商户含公立医院、公立学校(一般扣率视地区不同各有差异)
第五类商户含一般类(一般扣率为1%-3%)
三、银监会投诉pos机有用吗
当然有用!
刷卡机归银监会和人民银行管。
刷卡机机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。所以这是双重管辖的。
四、pos机要向哪个部门投诉
POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
五、POS机投诉要到哪个部门
POS机是属于中国人民银行的监管范围,如果是POS机自身问题的话,是可以直接拨打POS机的官方客服电话来进行投诉,如果官方无法给出合理的解决,可以直接投诉银监会。
六、Pos机刷现金怎么收费
***在POS终端刷卡的手续费收取:
(1)如果是持卡人:刷卡时不会收取持卡人任何手续费,并且变相加价收取持卡人手续费的行为是违规的,可以向银联举报。简单的说买多少钱就刷多少钱,刷卡和付现金是一样的待遇,也不区分是借记卡还是***。
(2)如果是POS商户:将会扣除每笔交易的银联卡交易手续费,一般超市类商户扣除0.38%的手续费,一般商户扣除0.78%的手续费,珠宝餐饮**类商户扣除1.25%手续费,批发市场商户扣除0.78%最高26元封顶手续费;不区分***和借记卡,都是一样的标准。
七、牛pos怎么投诉
如果您对牛POS有任何投诉,可以通过以下方式进行投诉:
1.官方客服渠道:您可以通过牛POS官方网站或客服电话进行投诉。在官方网站上,您可以找到“联系我们”或“客服中心”等选项,选择“投诉建议”并填写相关信息。如果您选择拨打客服电话,客服代表将会为您提供帮助和指导。
2.相关部门投诉:如果您认为牛POS的服务或产品存在违法行为或不当行为,您可以向相关部门进行投诉。例如,您可以向当地商务局、市场监管局或消费者协会等机构进行投诉。在投诉时,请提供详细的证据和信息,以便相关部门进行调查和处理。
3.在线投诉平台:您还可以通过一些在线投诉平台进行投诉,例如“12315”消费者投诉平台、国家市场监管总局网站等。在这些平台上,您可以提交投诉信息并获得相关部门的帮助和支持。?无论您选择哪种方式进行投诉,都应该提供详细的信息和证据,并保留好相关的记录和凭证。同时,也应该耐心等待处理结果,并积极配合相关部门的调查和处理工作。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。
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