pos机可以到银联投诉吗(pos机出现问题应该上哪个部门投诉)

其实pos机可以到银联投诉吗的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解pos机出现问题应该上哪个部门投诉，因此呢，今天小编就来为大家分享pos机可以到银联投诉吗的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

一、银监会投诉pos机有用吗

当然有用！

刷卡机归银监会和人民银行管。

刷卡机机主要的监管部门一个是“银联”，一个是“人行”（央行）。持牌支付机构旗下的POS机品牌，资金结算都是通过银联清算的，受银联部门监管，POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的，受人行监管。所以这是双重管辖的。

二、银联在线投诉电话

银联客服热线为：95516

你可以挂此电话反映问题。

三、pos机出现问题应该上哪个部门投诉

POS机投诉要到银联监管部门。

一般的打支付公司总部客服电话，直接投诉就行，记得要报上机器SN号，这样才能找到机器的直接代理商，说明一下诉求。

现在支付公司，明面上说着反对电销pos机，但是大家心里都跟明镜似的，这是现在最有效的推广方式，为了抢占市场，新增交易量。嘴上说着反对电销pos机，其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼，得过且过，有投诉的，及时处理一下就好了。

支付公司的要的是交易量，可能会支持电销，但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的，但是电销这个方式，一开始的时候没有交易量的支撑，前期成本是很高的。

四、如何投诉乐刷pos机

第一，通过“黑猫”等线上投诉平台向支付公司投诉，平台会把投诉内容反馈给支付公司，由支付公司进行处理。

第二，拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会，或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警，数额较小的，可以向市场监督管理局投诉。

第三，向银保监局投诉，投诉该机具所属的支付公司有押金**的问题，这样会化被动为主动，等着支付公司找你解决。

五、刷卡被商家收取了手续费可以投诉吗

工商银行在POS机上刷卡是不需要手续费的。在全国各地所有有POS机的商户，刷卡消费都不收手续费，只要不出国，都不收手续费。无论是任何银行的任何卡。POS终端不向持卡人收取手续费。有收取的情况可银联客服根据POS单的商户及商编投诉。有的小商铺可能让你支付手续费，那是不符合规定的，可以拒付。按照行业利润水平不同，商家被分为5大类，目前，酒店餐饮行业POS机刷卡手续费为2%；零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;商户POS机刷卡手续费为1%，20元封顶；汽车行业1%，50元封顶；公益类、大专院校则不收刷卡手续费。据测算，目前每百元人民币的刷卡消费成本是0.6元。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的pos机可以到银联投诉吗和pos机出现问题应该上哪个部门投诉问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！