喔刷pos机出现刷卡错误
发布于 2023-08-04 17:14:19 阅读()作者:小编
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pos机刷卡时提示检验错误,怎么解决?
这是“单边账”问题造成的原因:电话线路不通畅、信号不好。造成的过程:POS在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况:1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。应急解决方案:1、重新签到看是否有“冲正成功”提示,如有提示,钱会回到持卡人卡上;而后再次进行消费操作。2、拨打全国客服电话:95516,可以查询即时交易信息。长期解决方案:联系通信部门检查、维修、更换电话线。在pos机上刷卡,银行系统显示消费了,可POS机说刷卡失败了,是怎么回事
名词解释:持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票的交易叫做单边账;1、绝多数情况下是交易失败,商户不会收到资金,持卡人的资金会原路返回,一般在当日,极少数银行在三个工作日;2、这个时候持卡人和商户需要互相留下有效的联系方式,有问题互相沟通;3、持卡人最有效的做法是致电给发卡行,要求查询刚刚那笔交易是否扣款成功,如果扣款成功,那么持卡人要求调单(就是调取小票)。4、这种情况原因是交易过程中数据包流失了,导致POS接受不到交易成功指令。相关文章推荐
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