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喔刷pos机显示交易时间过短

发布于 2023-08-04 17:14:20 阅读()作者:小编

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喔刷pos机显示交易时间过短

消费者持***在商场刷卡,POS机显示“交易超时”并没有打印出一份签购单,消费者却收到了消费短信

像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。2,可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。补充:关于客户收到短信的解释由于通信中断,刷卡时,***的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。

刷卡机显示超时未成功,钱确不见了。

POS机未出签购单实为不成功交易,如果发生扣款则按冲正处理。冲正流程如下:1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中3.用刚才使用的未出小票的***再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

poss刷卡机反应很慢,交易要十分钟才能完成是怎么回事,急急急!!!!

刷卡的过程中不能打电话你是不是打电话了其二可能是线路不好总发生冲正找给你装pos机的人问问换一台试试或者修修实在不行找我装个新的

用pos机刷卡系统超时了,短信提示钱被扣除又被退回,然后重刷,但收款账户显示的余额是两次刷卡的进账

pos机代理加盟商给出解决办法:使用***如果没有持卡人的签名,交易就不算成功,那么在刷卡失败的情况下,钱是怎么被扣掉的呢?其实,pos机刷卡连结了四方:1、商户的POS机终端;2、POS机所属的收单行;3、持卡人所属的发卡行;4、中国银联的系统;这是一个完整的流程。如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票!收到扣款短信却没出pos小票的原因是数据到达了发卡行,发卡行记录了这笔交易但是数据并没有返回给pos机,这样的话实际扣款是不成功的,需要明白的是这笔交易在银行结算前是挂账的,但是在银行对账的时候就会发现此交易不成功并且会自动冲正,过几天你就会发现此款项并未扣除。怎样尽快追回重复扣款?明白了交易不成功也会被扣款的原因所在,对于持卡人来说,更重要的是要回这笔误扣款。其实,由于网络问题涉及的面很广,***中心出现争议扣款的例子也不在少数,因此各家银行的***中心也推出了不同的办法,以解决重复扣款的问题。一旦持卡人遇到POS机重复扣款的问题,对于某笔消费产生异议,应当立刻通过发卡行***中心的电话,向客服人员反映。发卡行会尽快地与收单行、商户联系,确认这笔款项是不是存在重复扣取或是错误扣取的情况。如果银行能够在一个还款期内解决这笔扣款的话,重复扣取的消费将不会在账单里出现。但是现实生活中,很多人往往是拿到账单后对照明细,才会发现错误扣款的情况。对于已经产生的账单,pos机加盟商提供两种处理方法,一种是收到账单并提出争议申请后,可以暂缓支付这笔消费;另外一种则是按照当期账单进行还款,发卡行会在争议调查完成后把款项退还到持卡人的账户。——天罡盛世科技有限公司解惑!想了解更多赶紧微信搜索公众号“天罡盛世”!

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