支付机构风险提示继续围剿POS机电销乱象

支付机构风险提示继续围剿POS机电销乱象

支付机构风险提示继续围剿POS机电销乱象

办理POS机本是为了进行资金周转，没想到一个接一个的POS机推销电话打不停。无论是用户、代理商还是支付公司，对POS机电销都深恶痛绝。

撰文|张浩东

出品|支付百科

电话营销本是一种高效率的推广方式，但过度的电话骚扰以及个人信息的泄露，却导致了***、保险等行业的电销乱象，并引发了社会的关注。

在支付行业中，电销也是被用户和从业者反感的行为之一，不仅改变了支付行业原有的地推生态，不停的电话营销，还让用户开始对从业者产生失去信任。

01

这家支付机构声明

近日，「支付百科」注意到，福建国通星驿发布关于防范电销**的风险提示，再次揭露了POS机电话以及短信营销的套路，也为用户敲响了警钟。

风险提示显示，近期有不法分子冒充支付品牌官方发布“产品即将到期、POS机将停用可免费更换、免费换低费率POS机”等欺诈信息，诱导用户更换正常使用中的POS机终端设备。

国通星驿在风险提示中称，不存在以客服电话、短信形式，发布“到期免费更换、更换低费率POS机、免费寄送新款POS机、退还POS机押金”等信息。

近年来，通过更换POS机，随意扣取费用，导致用户资金损失的情况屡见不鲜。即便多家支付机构都在积极的发布风险提示，还是无法避免有用户上当受骗。

不法分子正是把握住了用户的心理，有的用户是贪图低费率的POS机产品，有的用户是想退回办理POS机的押金，还有一部分用户是正好有不法分子宣传的需求。

当察觉到用户的意向时，不法分子就会进一步诱导，用固定的话术与用户沟通，打消用户的质疑与猜测，最终达到让用户办理或者更换POS机的目的。

对于支付行业的从业者以及一些老的POS机用户而言，识破这类电销欺诈并不算难，还可能会“反套路”。接到POS机营销电话时，答应邮寄POS机，但收到机器后不激活，不法分子赚不到钱还要承担机器成本。

不过，不是所有的用户都是有经验的，也有很多用户缺乏金融常识，当遇到POS机电话和短信营销时，第一时间不是拒绝，这就进了不法分子的圈套之中。

02

严打电销乱象

随着支付行业的不断发展，不法分子利用POS机实施**的方式和手段也在更新迭代，让用户防不胜防，抖音百万粉丝博主也难逃被骗POS机押金的情况。

归根结底，不法分子进行电话营销，要么是为了切机，要么是为了骗取押金，这也是目前电销POS最常见的两类套路，关于切机和骗押金的投诉不尽其数。

有读者向「支付百科」表示，每天都会接到POS机的骚扰电话，连自己的名字都知道，自从办理了第一台POS机后，推销POS机的骚扰电话就没停过。

还有读者虽没有办理过POS机，但是同样会接到POS机的骚扰电话，他认为可能是在办理其它业务的过程中，遭到了信息泄露，导致现在收到各种骚扰电话。

POS机骚扰电话已经成为用户的阴影，乱象丛生之下，急需得到整治，否则用户接到的POS机推销电话永无休止。究其根源，与个人信息的泄露脱离不了干系。

由于互联网的发展，各类软件应运而生，但质量参差不齐，比如很多***代还软件就需要用户绑定***以及填写***号、手机号等个人敏感信息，存在着信息泄露的风险。

此外，还有机构会将用户办理业务时留存的个人信息出售，从而非法获利，被出售的个人信息很多流向了小贷公司、***办卡人员和POS机代理商手中。

为了从源头上切断POS机电销的传播途经，今年以来，警方已打掉了多个侵犯公民个人信息的犯罪团伙，涉及被出售的个人信息超过十万余条。

电销POS机的泛滥曾引起监管部门的注意，央行营管部发布了《支付业务风险提示》，再次明确严禁通过网销、电销等形式，买卖POS机等业务受理终端。

支付机构同样在加大对用户个人信息的保护，除了国通星驿外，多家支付公司近期也发布了防范电销**的风险提示，电话骚扰依然困扰着用户，但遇到推销时也要找到应对之策。

用户如果收到了关于POS机电销**的信息，不要轻信此类来源不明的电话以及短信，可以向第三方支付机构进行核实，另一方面也可以进行投诉和举报，维护自身合法权益。

电销末日！全国多地的电销公司被端，或面临最高10年刑罚

早在5月上旬，就有多家第三方支付公司因涉及电销**，非法获取、买卖个人信息，其公司高层被警方带走协助调查，包括技术人员以及相关业务负责人等。

此前，支付界百科就一直提醒大家， 电销POS机大多都是骗子，不可信！ 关于电销POS机刷卡不到账，***被盗刷的**比比皆是，但是依然有客户为了蝇头小利，不顾资金安全，最终导致上当受骗！

通常，电销POS机的推广人员多以客户现在使用的POS机费率高，跳码、到账延迟等各种理由，宣称为客户更换低费率、不跳码的POS机。低费率还不跳码，这有可能吗？真以为支付公司都是做慈善的？正是因为推销人员摸清了客户贪小便宜的心理，电销POS机**才屡屡得逞。殊不知，到头来正是因为贪小便宜才导致了吃大亏！

对于那些从事电销POS机的人，支付界百科奉劝一句， 不要再在违法边缘疯狂试探了！

根据 《刑法》第266条：**罪

**公私财物 ，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

《刑法》第253条：侵犯公民个人信息罪

违反国家有关规定， 向他人出售或者提供公民个人信息 ，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

还有于2020年5月28日通过，2021年1月1日开始实施的 《中华人民共和国民法典》

《民法典》第1033条规定 ，除法律另有规定，除权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为： 以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。

当你拿起电话冒充银联、支付机构，诱骗客户更换POS机，这已经属于**行为；当你以非法手段骗取其他支付公司或者代理商的劳动成果时，这已经在违法了。当你利用手上那份通过窃取或其他非法方式获得的个人信息名单，向客户推销POS机时，这已经构成侵犯公民个人信息罪。

都知道，电销POS机之所以成为行业毒瘤的其中一大原因，正是因为有 数据泄露的隐忧。 在第三方投诉平台上，关于 电销POS机的投诉内容 其实并不少。有用户袁先生在聚投诉平台投诉通联支付时称，截至5月8日，自己已经收到4台通易付POS机了，“一天接到多次通联支付95开头的推销电话，打电话的客服人员明确得知自己的联系方式、姓名、使用的POS机等信息。”

客服人员明确知道用户的联系方式、姓名、使用的pos机等信息，这些公司都是如何获悉？是否构成了买卖个人资料、侵犯个人信息的违法行为？

有业内人士透露， 要想获取客户的个人信息并不困难，甚至有不法机构就是以贩卖获得的客户信息生存。 很明显，电销POS机牵扯出的个人信息贩 卖已成黑色产业，并紧紧地依附着电销行业。

电销POS**之所以日益猖獗，骗子的胆子越来越大，难道是客户越来越好忽悠吗？难道每个客户都只能是当韭菜的命吗？从某种程度上讲，是 支付行业监管缺失、职能部门监管整治缺位 为类似**提供了温床！

面对这样的行业环境， 支付圈的各位唯有抱团取暖 ，对此类电销**坚决说不，才能迎来行业的蓬勃发展！如果任由电销切机的现象发展下去，对行业乱象视若无睹，最终只会导致整个行业风气越来越差，行业环境的萧条和低迷！

电销pos机正规吗

不正规，电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。 客户信息被泄露主要包括这几种可能： 1、注册某支付品牌POS机后，内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息，然后卖给电销公司。 2、在注册某支付品牌POS机时，有些非法分子通过技术手段，从通信运营商获取用户信息，包括手机号和支付品牌、姓名和位置信息等，然后卖掉。

电销POS机的主要有涉及以下几个风险：

1、电话销售首先需要购买POS机用户的精准信息，才能实施精准推销（或**），骗子可能会再次把信息转卖给非法机构，再次获利。

2、电销口中的低手续费，要不就是你要花钱几百买VIP包才可以，不花钱买VIP的手续费即使比较低，也会在短时间内调到很高的手续费，客户得不偿失。

3、来路不明的POS机，有可能不是正规机器，或者是二清机，有刷卡不到账的风险。

4、来路不明的POS机，很有可能被犯罪分子改装，加装了盗刷芯片，可以复制用户***，实施盗刷。

5、即使是正规POS机，也有可能冻结部分金额，因为有些POS机的规定就是冻结198或者298等金额，作为机具使用服务费，而推销者事先并不会告诉用户，相当于客户花钱买机器。

6、因为电销公司需要购买用户数据，有违法行为，所以往往不会告知用户真实的公司名称和员工姓名，导致后续的售后问题得不到保障。

尽管，有些电销pos机也是安全的，但是作为普通的用户来说是很难识别真伪的，pos机是金融的产品，涉及到自己的资金安全，一旦遇上二清机器不到账，后悔都来不及，而且pos机最关键的一点就是服务，彼此不熟悉又是异地，用户在使用pos机的过程中遇到问题不能第一时间解决，会造成后续不必要的麻烦，所以，一定要拒绝电销渠道购买pos机。

而且不管电话推销POS机的是**犯，还是真的推销机器，都涉及到很大的风险，至少你的个人信息已经在网上被非法销售转卖，将来还有可能被其他电信**的人购买到你的信息，而精准电信**不但可以**你本人，还可以**你的亲戚朋友。

拓展资料：

电销pos机**人员如何实施**？

1、短信运营商处购买某家支付公司的客户信息，或者黑渠道购买客户信息。

2、编辑一套话术（自称自己是pos机代理商、运营中心、总部、客服、官方等，之前客户办理的机器就是我们的，但由于费率高了，我们换新产品了，现在所有老用户都需要更换一下，留个地址就行了，收取押金邮费到付）

3、诽谤及软威胁（诽谤客户手中的pos机不能使用了，公司倒闭了或者刷卡不到账等等使客户心中有疑虑，从而达到诱骗的目的）

4、招聘的人员都是刚入社会的年轻人，不懂电销违法，流动性很高，导致出风险事情后，无人承担责任。

哪个是举报电销pos机公司的

以达州市为例，举报电销pos机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

从2020年5月份起，达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动，从而保护银行和消费者的合法权益，维护***收单市场秩序。

近期，四川多地反映POS机推销人员***冒银行员工，打着代办***、机具更新换代、费率调整等幌子，以虚***宣传、欺诈等方式推销POS机，严重损害了银行声誉和消费者权益，扰乱了***收单市场秩序。

为有效遏制这种违规行为蔓延，人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似情况，可及时向人民银行达州市中心支行举报，举报电话为0818-2665997。

另外，当出现结算资金不能及时到账等资金风险**后，商户要及时向公安机关报案或向人民法院起诉，用法律手段维护自身合法权益

扩展资料：

POS机属于金融机具，不仅关系到商户的账户资金安全，也关系到广大持卡人账户资金安全。对此，中国人民银行、中国银联和各***收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定，商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构办理POS机。

取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行**查询。非正当、违规渠道购买POS机，资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的情况等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商，人员流动大，机具维修、耗材配送等均难以保障。

参考资料来源：

达州市人民**-我市严查冒用银行名义推销POS机

pos机电销违法吗

法律分析：电销POS机是违法行为。央行发布的85号文件《中国人民银行关于进一步加***支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中，明确规定了任何单位和个人不得在网上买卖POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端。

法律依据：《中国人民银行关于加***支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》 第十三条 严格审核特约商户资质，规范受理终端管理。任何单位和个人不得在网上买卖POS机（包括MPOS）、刷卡器等受理终端。银行和支付机构应当对全部实体特约商户进行现场检查，逐一核对其受理终端的使用地点。对于违规移机使用、无法确认实际使用地点的受理终端一律停止业务功能。银行和支付机构应当于2016年11月30日前形成检查报告备查。

冒用商户信息办理POS机人行不管吗

会管

7月17日，人行广元中心支行发布《“五措施”开展冒用银行名义推销POS机****》。

《****》表示结合广元本地特点，将辖区所有银行、支付机构以及社会公众纳入整治，实现全覆盖。结合地方**网络乱象整治专项行动，扩大整治工作影响力、震慑力。对收单商户和***客户进行全面排查；发挥人民银行力量，对当地线下重要商圈和线上重要网站开展不定期高频巡访20余次；发挥群众力量，将重点商户和社会公众发展为线索提供人，主动公开支付结算科投诉举报电话。重点整治冒用银行名义推销POS机违规行为，约谈2家涉事收单机构，提出整改要求，跟踪整改进展。同时，一并排查并处置其他各类支付违规行为，并向市网信办移交网络乱象线索，形成联合整治态势。另外向银行机构风险提示，警惕冒充银行名义推销POS机等违规行为，督促加***业务合规管理，***化商户宣传教育。同时《****》称将整治工作开展情况纳入对银行机构和支付机构的年度考核，对工作开展不力的单位***取通报批评、约谈、扣分处理；对工作成效较好的单位，给予通报表扬、加分鼓励。