在代收点拿快递要付一元钱，这个规定合理吗？

拿快递要收费一元，这合理吗？

最近，市民王先生给我们栏目打来电话称，自己在皖西中学旁的一家超市里拿快递时，每次都要支付一元钱，卖家称这是代收快递的报酬。拿快递要收一块钱？这合理吗？您有遇到过这样的情况吗？

王先生反映的店铺位于皖西中学旁边，是一家经营百货的小超市，门前挂着一面招牌，写着代收、寄快递，店里堆放着不少还没有取走的快递包裹。对于是否拿快递要收费一元的事情，店家是这样说的。

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超市工作人员收一块钱还说呢，这全部都是我的地址，天骄超市。

店家说，小店的顾客多数都是学校学生和附近住户，有些人网购以后不方便收到货物，就都填的她家地址，所以才收费。超市工作人员：你问他们写的是谁的地址，他自己买就写自己家地址，干嘛写我的地址啊，他把地址写在我家干嘛啊，我凭什么帮他收啊，我们没有和快递有联系的，当时他讲收1块钱，这个是你情我愿的，那写的都是写的我的地址。你不是快递代收点？不是的，我们就是寄件可以从这边走。快递公司可给钱了？没有。这也不是我一家，都是这样的，学校巷子都有。

代收快递可以自行收取费用吗？记者从六安市邮政管理局了解到，针对该超市的收费行为，他们已经进行了初步检查，该超市并不是备案网点，店主违反了快递服务国家标准，属于违法行为，目前**还在进一步调查当中。市民反映快递送货上门越来越少，多是放在代收点

看来这拿快递收费一元是不合理的，说到网购呢，早已成了人们消费的主要渠道之一，随之而来的快递代取服务也是风生水起，尤其是对于没有时间逛街的上班族，隔三岔五下班回家前就要先去菜鸟驿站取个快递。很多人对于快递第一时间被放在代取点已经习惯，也有人表示质疑，“送货上门”的服务难道取消了吗？

***访中，一些市民表示，无论工作日还是周末，基本上没有任何一个快递员会打电话联系你要不要送货上门，都是自作主张地把快递直接放在菜鸟驿站或者其他快递代收点，市民感到纳闷，这种现象是如何被默许的？送货上门这项服务取消了吗？

【市民：我们一般都在这边拿，发信息在哪个位置来拿，手机收到信息在哪。】

【市民：就是邮政便民服务店，一般都不送，从家过来5分钟，东西太大太沉不方便，就开车来拿，基本上都不送，基本上放好了发短信给你。】

【市民：在快递点拿，送到家不多，买贵一点就送到家，买便宜自己拿，没有电话，就发信息。】

【市民：都放在门卫室，下班来拿，送到家更方便一点。】

【市民：我们在代收点，就在楼下小店，平时快递有送到家吗？很少。一般你怎么知道的呢？发短信，短信通知。有没有代收点收费？没有。】

快递点里都囤积了不少包裹，老板说，一个包裹快递公司会给他们三毛到五毛的的报酬，要是碰到双十一这样的特殊时候，收入还不错。

【快递代收点工作人员：现在3毛钱一票，基本上我们一家前面一家，三通一达都送到站点，顺丰京东送货上门，根据顾客要求，有的顾客不在家送到代办点。】

【快递代收点工作人员：以前是韵达吗，中通，邮政。一般一个包裹给多少钱？0.5元，或者3毛钱。顾客从这里拿不收钱？那肯定的，我们主要是快递公司给我们多少件，我们收多少钱，我们一个月给我们多少钱，我们长时间不收费，有的放几个月都有。】

快递需要送货上门吗？2018年5月，我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行了。新规第二十五条尤其惹人注目：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

如果市民遇到不合规的情况，可以向邮政管理部门进行申诉，邮政管理部门将约谈相关企业负责人，责令企业限期整改并提交整改报告。

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