演员李嘉明炮轰看电视乱收费后人民日报回应了

演员李嘉明炮轰看电视乱收费后人民日报回应了

演员李嘉明炮轰看电视乱收费后人民日报回应了

>马上就是一年一度的春节了！

虽说现在的春节联欢晚会是一年不如一年，我们喜欢的艺人老的老，走的走，但每逢至此，还是有很多老人、小孩愿意等在电视机前！

以前，我们看春晚，打开电视就有很多台在播放，地方台会转播央视春晚，现在呢？打开电视，需要交各种费用，看电视收费，看电影收费，看动画片还要收费！给人的感觉是：社会退步了，现在的网络电视还没有以前的有线电视，甚至“卫星锅”电视好用！

面对这一乱象，近日，演员李嘉明更新了**，重点谈到了这件事！

李嘉明表示：

现在这个电视特别讨厌，因为你现在买一个电视，你只能是看电视，不是看电视里面的内容，你想看的话，你就要付费，我买一个电视，我花了大几千，完了我还看不了，我想看，我单独在收费，你这上哪说起去，收费就收吧，每一个项目还单独收费，这个我觉得特别恶心，难道没人管了吗？老百姓挣钱容易吗，以前电视打开就是电视，现在打开全是那些收费的，包月、vip，什么玩意这都是，我已经三年没有打开电视了！

李嘉明的这个短**瞬间引来了四万多网友围观点评，评论区几乎所有网友都同意他的言论，觉得他道出了大众心声！

的确，现在很多家庭都有智能电视，可以连接无线wifi，看上去比之前方便了，用户可以随意看电影，但其实呢？每个看电影的软件都要交钱，有按月缴纳的，有按年缴纳的，如果想实现看电视**，一年至少要交几百块，比之前的有线电视贵了不少！

1月6日，人民日报评论的官方账号发声：近年来，智能电视逐渐走进千家万户。然而，不少消费者发现，想看感兴趣的内容，会员需要一充再充、广告经常无法关闭。不同于以往将售卖硬件作为主要盈利渠道，如今的电视厂商，将经营目光转向会员项目和商业广告。电视厂商创新营收模式本无可厚非，竞争快速成长的消费细分市场也符合商业逻辑。但产品更新应充分考虑消费者使用习惯、社会承受能力。多屏时代，如何以更丰富的内容、更优质的体验留住屏幕前的观众、吸引更多用户，值得广大电视厂商思考。学会倾听消费者的声音，不断提升电视产品对不同年龄阶段用户的友好度，才能更好满足人民对美好生活的需要，实现口碑和市场双丰收！

很显然，人民日报也注意到了智能电视乱收费这一乱象，在他们看来，电视厂商多次收费是不合理的，用户花了几千块甚至更多买电视，还要为看电视内容二次付费，三次付费，已经超出了他们的承受能力！

所以，智能电视不智能、智能电视不好用、智能电视使用昂贵，确实是个值得关注的问题，但我相信，随着人民日报、众多明星以及网友发声，这一问题会逐步被解决的，市场经济之下，不合理的想象注定不长久！

#戏骨李嘉明炮轰看电视乱收费#

人民日报评电视收费乱象是怎么回事？电视收费节目怎么取消？

电视乱收费现象，在演员李嘉明的痛斥下，终于是引起了官方的重视。人民日报于近日也作出回应，批评智能电视套路深，到处都是收费陷阱。这究竟是怎么一回事呢？电视收费节目怎么取消？请看下文详细说明。

人民日报评电视收费乱象

近日，人民日报发表文章《一充再充、吃相难看、消耗信任》，针对电视收费乱象，指智能电视对用户的套路。评论写道：繁杂又互不兼容的会员体系诱导消费者不断重叠购买，形成了**平台与智能电视对用户的某种套路。本是工作之余的休闲**，在智能电视厂商与内容版权方的联手催生下，生生变成了逃不出去的套娃式充会员迷宫。

人民日报评论指出，对于已经购买了**网站手机端会员的用户来说，电视端的会员费用高出手机端近2倍，重复购买近乎于浪费。以某**平台为例，超级**VIP是全端通用的，折后包年价格是298元/年，但手机端同期包年价格为158元/年。作为手机端会员，原本只需要在智能电视上扫一扫登录会员，就可以大屏追剧，可精明的商家亮出了电视端和手机端互不兼容的条款。有聪明的消费者开启了手机投屏，却往往只被允许投屏几分钟，如果想继续观看精彩内容，则提示请购买XX会员。买的没有卖的精，于是，消费者的精打细算再次折戟在平台的各种门槛之下。

人民日报评论提出，随着版权保护意识的加***，用户已经愿意以付费方式来收看**内容，可商家在收费之余却忽视了消费者的观感体验和意见。究其原因，一方面是因为**内容版权方输出内容越来越***势，消费者只能在其所提供的**里进行选择，毫无谈判能力；另一方面，当前尚无明确的法律法规或者国家标准、行业标准对电视会员业务予以规范。但也应该看到，国家发展和改革委员会联合广电总局已明确提出了要遵循服务成本与社会承受能力相结合的原则。

人民日报评论***调，无论何时，尊重用户、珍惜消费者的眷顾，都应该是商家乃至行业奉行的金科玉律。显而易见，用套娃式充会员和多终端不兼容的霸王条款变相地向用户收费，不仅吃相难看，更会将前期积累的良好用户体验和对商家的信任消耗殆尽，动摇内容付费模式的根基，甚至会毁掉付费观看这个蛋糕。对此，无论是终端设备制造商还是内容提供方都需要多方考量，摈弃狭隘的利益思考模式，结合多终端兼容的市场需要，探索开发出适应用户需要的电视会员体系，为人民带来愈加丰富的****，如此方能走得长远。

电视收费节目怎么取消？

1、首先要确保安装了数字电视。

2、打开电视机和数字电视机顶盒，进入数字电视播放界面。

3、在数字电视主界面，找到左侧菜单栏的一个小人头像，用遥控器上面的方向键，先向左调，再向下调，一至调到【我的】位置。

4、在【我的订购】就可以看到之前订购的节目产品。第一行最后一个像一页纸，下面的个【X】的标志的，就是取消续订标志。

5、同样使用机顶盒遥控器上的方向键，选择到下面表格中最后一列，选中第三个图标【取消订购】，按下遥控器上的【确定】。

6、确定之后，会跳出一个提示信息，然后继续使用机顶盒上的遥控器，选择最下一排最后一个【残忍退订】按钮进行退订操作。

7、退订之后，会自动回到【我的订购】界面，这时会看到【操作】那一列下方原来三个图标变成了两个，原来那个退订的图标没有了。失效时间下面也出现了具体的时间内容。再选择第二个图标【订购详情】按钮。

8、按下【确定】之后，进入产品订购/退订详情，里面详细地描述了之前订购的节目内容，金额，支付方式以及订购时间、退订时间和退订生效的时间。

取消网络电视付费节目的方法：

1、打开电视机和网络电视机顶盒，进入网络电视播放界面；

2、在网络电视主界面，找到左侧菜单栏的一个小人头像，用遥控器上面的方向键，先向左调，再向下调，一至调到我的位置，可能不同的机顶盒，调整的位置有所不同；

3、当我的变成高亮的时候，即为选中的时候，此时按下机顶盒遥控器上的确定，进入我的个人信息设置界面；

4、再使用机顶盒遥控器上的方向键选中最下方一行，第二个有个五角星标志的我的订购选项，然后按确定进入；

5、在我的订购就可以看到宝宝之前无意间订购的节目产品，我们看到第一行最后一个像一页纸，下面的个X的标志的，就是取消续订标志，后面我们需要用到它；

6、确定之后，会跳出一个提示信息，然后我们继续使用机顶盒上的遥控器，选择最下一排最后一个残忍退订按钮，进行退订即可取消网络电视的付费节目。

智能电视乱收费是否合理

你家电视有多久没有打开过了？智能电视乱收费引发众怒，人民日报评论：巧立名目从用户身上“薅羊毛”，无异于竭泽而渔。

最近，不少网友吐槽，电视端会员费用，已经发展到让人无法承受的地步了。演员李嘉明都忍不住发**质疑：“以前打开电视就是电视，现在打开电视全是收费的，什么包月VIP，我买一个电视花大几千，完了我还看不了，每一个项目得单独收费，觉得特别恶心。”

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他无疑说出了大家的心声，年轻人基本都用手机了，甚至很多网友家中都不买电视了。使用电视的基本都是一些老年用户，而电视厂商不仅开设很多会员项目，会员一充再充，即便是付费后还会有大量的广告，遥控器更是左一个、右一个，面对花哨繁杂的菜单选择页老年人操作起来更加困难，甚至一下小心还会订购收费的电视节目，而一个电视节目就30-50元不等，甚至一天可以订购多个节目，给普通的电视用户家庭增添了负担。

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现在的电视用户，很多都是50岁以上我们父母那一代人群，他们错过了互联网发展的时代，会觉得电脑，手机，pad等操作门槛高，屏幕小，眼睛看不到等问题，而选择屏幕大的**电视。

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其实现在电视也在不断创新，不断适应市场，满足市场的需求。比如已经增添的智能语音识别功能就不错，只需说出想要看的节目、想要搜索的内容即可实现对应的反馈。比如我想看养生节目”、“调大音量”、“切换到XX台”……动口不动手，一句话轻松选择自己喜欢的节目，操作简单，智能便捷。用户体验就很不错。

而现在电视用户确实已经不多了，如果电视厂家以后能解决用户反映的俄罗斯“套娃”式会员一充再充、大量广告、“乱收费”这些问题，提高用户观看体验感，相信电视在未来能有更好的发展前景。

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用户也不是傻瓜，运营商别再一错再错，等这批不会使用智能手机的老人都不在了，智能电视就成了可有可无的东西。珍惜用户，尊重用户体验，倾听用户的心声，别再让为数不多的用户跑光了。

评论智能电视这几年的发展，显然是相当疯狂和傲慢的。刚出现的时候，智能电视取代了传统的****。人们可以用**APP，连接WIFI，内容多，尺寸大，还可以用手机操作，可以说是相当便捷。可是在这几年疯狂发展中，各种套娃式收费，瀑布流式的广告。这个vip充了还有那个，电视、电影、动漫、体育方面也得一样来一个，这个平台和那个平台数据又不互通；看了几分钟电视，广告又来了，你操作一下，一不小心就点到了浏览和付款界面。要说厂商不是故意的，谁信？可以说，智能电视在薅用户羊毛，收取费用方面确实是相当“智能”。

智能电视如此野蛮生长，哪里配得上“智能”二字，其复杂的操作程度，实在让人难以把握。现在的电视，很多都是买给中老年人看的。笔者家里的老人，经常需要笔者帮忙调一个电视出来看，一顿操作猛如虎，结果这个那个看不了，只好作罢。中国家电网发布的《2022中国适老化电视调研报告》显示，9.6%的老年人开机后不能直达想看的电视节目，28%的老人不知道怎么切换频道，另有20.9%的老人表示操作复杂。还有27.2%的老人就因为操控电视遇到困难，直接选择不看了。

诚然，随着各种媒介的便利，人们使用电**率降低，导致了电视的开机率低。智能电视为了盈利不断地增加广告和各种VIP，但是这不是罔顾用户需求的理由。当前智能电视所有的问题，归根结底是为了利益。要是任由其发展，以后快进收取费用，投屏限制时间，说不定还按照电视型号区别收费。如此发展，本末倒置，智能电视还真成了家里的一个摆设。

收费乱象，需要制度来管，批评得再狠，不如来点实际的惩罚。乱象要治理，行业需要规范。有关部门不要再隐身了，该出来管管了。厂商想要赚钱无可厚非，但是要让人心甘情愿，觉得这个钱花得值。把消费者当智障，巧立名目，一点点地失去消费者的心。我们明明想要支持正版，平台却把我们当成“韭菜”，实在寒心。智能电视什么时候能真正为用户服务，回到最初那样，让用户觉得方便，心甘情愿为它花钱。(整理自老李数码)

智能电视乱收费，你会放弃它么？

我会放弃。理由如下：

电视没有错，错就错在现在的运营模式。这种歪风邪气如果不加以制止，电视做的再智能又有什么用？4K超清分辨率，没有会员也只能观看普通版本，那画质就是渣渣。看似越来越丰富的内容**，却对用户设置了重重障碍。以后谁还会买电视看电视呢？

当然这一**也引起了人民日报的重视，点名批评了电视乱收费的现象。如果相关部门不能积极配合整治，给用户一个合理的解决方案，恐怕民心难平息。

难怪现在看电视的人群越来越少了，甚至的有的家庭干脆不买电视，弄个投影仪放在家里，家人朋友想一起看的时候就投屏一起分享。其余时间，就通过手机、平板、电脑等设备独自消遣。电视俨然已经发展成了家庭的非必需品了，反而更像个摆设。

写在最后，智能化产品是为了给人民提供生活便利而不是像一把枷锁，限制人民的需求。希望电视厂商和运营商能够统一战线，给观众呈现最佳观影体验的同时也要尽可能的降低内容门槛。哪怕收费也不要“吃相”这么难看。不要无止境的捆绑消费用户，把功能设置的更人性化一点，操作更简洁一些。