独家-中兴通讯已启动一轮人员优化 涉及无线终端等部门

独家|中兴通讯已启动一轮人员优化 涉及无线终端等部门

独家|中兴通讯已启动一轮人员优化 涉及无线终端等部门

《科创板日报》20日讯，中兴通讯已启动一轮人员优化，涉及无线研究院、终端等多个部门，每个业务线比例不同。据多名知情人士向《科创板日报》透露，不少员工年前被通知，会在2月底之前办完离职手续。“往年公司较少裁员，2022年因各种因素，员工自愿流出较少，另外这几年大量招聘应届生，人员本来就冗余，因而要缩编减员，后续可能还会继续优化。”（记者黄心怡）

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中兴四年生死路

生死边缘，任何改变都能接受

2022年7月22日，第五届数字中国建设成果展上的ZTE中兴展区。图/视觉中国

文|谢丽容吴俊宇

编辑|马克

2018年7月5日，身在南京的时任中兴通讯（000063.SZ/0763.HK，下称中兴）核心网产品线总经理徐子阳接到总部通知，他将被任命为公司总裁。

“完全没想到会是我。”2022年10月10日，徐子阳在接受《财经》记者专访时回忆。

2018年3月，消息已在中兴内部流传：美国**即将激活两年前因中兴违反美国进出口管理条例而出台的制裁令，但很多员工没意识到这一消息的严重性，因为此前经历过一次类似**但顺利解决了，大家普遍认为这次也能解决。

徐子阳也觉得可以解决，他始料未及的是，时任管理层即将集体离职。

4月16日晚，传闻成真，美国商务部宣布对中兴启动拒绝令，有效期长达七年。拒绝令是美国商务部最高级别的制裁工具，影响力远大于其经常使用的实体清单。

实体清单是禁止上游供应商向实体清单厂家售卖特定物项，一般情况下包括美国原产产品和外国生产的美国受控成分占比超过25%的产品。由于全球供应链的发展，事实上，非美国原产产品、美国受控成分占比不超过25%的产品广泛存在，实体清单的实际杀伤力没有人们想象中那么大。

而拒绝令在供应链领域对企业的影响，类似于把金融企业踢出swift系统。这个拒绝令的启动，对于当时的中兴来说几乎是灭顶之灾。

当年7月14日，美国**在中兴缴纳10亿美元罚金和4亿美元保证金、更换全部董事会成员及解聘公司高管层成员等要求之后，解除禁令，中兴获得一线生机。

中兴1985年成立，是中国第二大、世界第四大电信设备生产商。2017年该公司共有约7.5万员工，营业收入1088.2亿元，净利润53.9亿元（约8.2亿美元），这也是这家公司被美国**制裁前的业绩最高点。

和徐子阳前后脚上任的还有另外20余位原公司骨干，这批完全没有公司整体运营经验的“新手”，接管了一个因巨额罚款而现金流大失血、业务也几近停顿的庞然大物。当时，外界普遍预测这家公司将一蹶不振，甚至退出商业舞台。

“整个人都是懵的。”徐子阳回忆接手总裁之初的感觉。

四年过后，中兴并没有消失。财报显示，2021年中兴营收1145亿元，营业利润86.8亿元，超过2017年，是该公司近十年营收利润最高的一年。

但是，这四年中兴经历了什么，是怎样起死回生的？中兴在中美科技冷战初现端倪时陷入危机，其后这场冷战步步深入，中兴的经历，对其他中国公司又有什么启示？

2022年7月-10月，《财经》记者专访了包括徐子阳在内的多位高管、中层管理人员、不同部门条线基层员工，试图记录中兴的历程。

惊险的自救

从ICU出来后，中兴恢复得比预计要快得多

2018年6月29日，根据和美国**的协议，中兴14名董事和管理层集体离任。

新一届领导班子中，董事长是中国航天科技集团西安微电子技术研究所原党委书记兼副所长李自学。西安微电子技术研究所和中兴渊源颇深，中兴通讯创始人、原董事长侯为贵曾为该所技术骨干，中兴通讯就是在其任技术科长期间创办的。

徐子阳随后接到通知，他将被任命为新一任CEO（首席执行官）。徐子阳1998年加入中兴，研发技术岗出身，他在中兴24年，既有产品研发和经营背景，也有国际营销和海外子公司运营的经历，事后回看，这可能是他被选择的主要原因。

在和上一届高管没有任何交接的情况下，徐子阳和其他21位新高管走马上任。

22位新一届领导班子成员绝大多数来自中兴原**管理干部，都是之前分管业务领域（如研发、营销、生产、工程等）或专业领域（财务、法律等）的副总裁，长期处于一线。在中兴通讯，第一梯队是包括总裁在内的董事会成员，第二梯队是执行副总裁（EVP）和高级副总裁（SVP），产品线总经理等副总裁属于第三梯队。

但显然，就算专业能力过硬，作为公司领导而言，新班子还是略显稚嫩，缺乏经验。

7月12日，在宣布和美国**达成协议的当天，新班子的一张合影流传到了社交网络上，因为照片中的笑容，指责和嘲弄如潮水般袭来。

徐子阳没时间去细究网上评论。从被启动禁令到禁令解除，中间拖了三个月，中兴正常一个月运营的现金流上百亿元，拖的时间越长，公司失血越严重。新班子迫在眉睫的任务是把财务大失血、业务几近停滞的中兴从生死线上拉回来。

2019年5月17日，工业和信息化部向中国三大电信运营商同时发放5G牌照。五个月后，三大电信运营商将开展第一轮5G设备集***，按照惯例，集***测试会于招标前一个多月完成。对于中兴而言，这次集***事关生死。

参与竞标前提是设备通过测试，自研芯片是其中的关键。2019年是国内运营商规模部署5G网络的元年，移动160MHz和电信联通200MHz均为超大带宽，对产品的性能和能效要求非常高，中兴的新一代芯片能否按时保质商用，直接决定集***成败。

一般而言，通讯网络中使用高性能芯片，从设计到商用需要18个-24个月的时间。被制裁之前，中兴的芯片和产品研发节奏和运营商集***的节奏是匹配的，2018年的突发**，让中兴的这一进程延宕了六个月。

一位中兴核心人士向《财经》记者透露，禁令一出，一个非常重要的合作公司决策层认为，中兴这次肯定没救了，无论中兴如何解释挽留，对方在第一时间解散了派驻在中兴的支持团队。这批芯片的设计停滞后，后续流程也相应停滞，连预定的台积的产能也被取消。

中兴新管理层必须抢回失去的时间，芯片流片也只能一版成功，只有这样才能按原定时间推出产品，赶上运营商招标，全过程不容有任何差池。

背水一战的结果不错。中兴抢回了时间，关键的流片环节一版成功，第三代芯片和5**品如期商用，在首期招标中获得了预期的市场份额。

中兴管理层事后回顾说：老客户在项目时间和回款上的支持、绝大多数供应商的不离不弃、多年积累的研发根基等，给了中兴放手一搏的足够保障。

2018年是中兴历史上最灰暗的一年。当年公司营收855.1亿元，同比减少21.4%，净利润-69.5亿元，同比减少229%。但2019年的背水一战，让中兴回到了生死线上的一侧。2019年，中兴实现营收907.4亿元，同比增长6.1%，其中运营商网络营收665.8亿元，同比增长16.7%；净利润51.5亿元，同比增长173.7%。

2019年的财务数据显示，中兴被推出ICU之后，恢复得比预计要快得多。

这两年是中兴最艰难的两年，但即便在现金流濒临断裂的几个月里，中兴也没有裁员，没有拖欠员工工资和供应商货款。

“红线”的价值

“合规能守护价值就不错了，你凭什么说合规能创造价值？”

2020年之后，中兴各项生命体征开始平稳，但徐子阳和核心管理层清楚，想要超越2017年的峰值，这家公司必须向死而生，解决此前的沉疴，彻底改革。

第一步是更新合规风控体系。海外市场每年为中兴贡献大约三分之一营收，而要在各个国家做生意，就要遵守各个国家的法规。合规的本质，就是对法律法规的理解和遵从。

中兴此前的项目风控主要是高层手动监管，比如，合同金额达到一定数量，高层，甚至是创始人侯为贵本人，就会参与项目流程控制和风险控制，但这不能形成一个覆盖所有项目的常规机制。

2019年开始，中兴加大投入，着手数字化合规系统建设。这套系统的好处是可以实现合规流程的线上流转及过程可视化，提升效率、质量和体验。数据中台系统则联通了业务与合规主系统，可及时度量风险、监控预警，并力求在各层级员工低感、无感的情况下实现合规管控。

与此同时，中兴史无前例地重视风险合规、内控，将人才、合规和内控作为公司经营发展的基石。中兴搭建了以风险为导向的合规管理体系，涵盖规则、实施、保障、监督四个方面。

配合以上举措，中兴还设立了合规风险控制的三道防线，合规稽查作为合规闭环管理的最后一环，识别合规管理漏洞、发现残余风险，推进整个合规体系的螺旋型上升和动态调整。

中兴还倡导全员共建违规举报制度，这能避免以往的惯例：基层员工怨声载道，但到了像徐子阳这种高层管理者那里抱怨就戛然而止。

尽管这次是在合规上跌得头破血流，但中兴有7万多员工，多年的运营惯性，很多人依然感受不到合规的价值。

中兴COO（首席运营官）谢峻石深度参与了这个合规体系的建立。他说，“前些年公司内说‘合规创造价值’，很多人不理解，觉得‘合规能守护价值’就不错了，凭什么说合规能创造价值？”

多位中兴员工向《财经》记者印证了这个说法。花了巨大精力和代价建了这么一套合规体系，有人觉得可以理解，毕竟是在这上面跌的跟头；也有人觉得危机时期，不如把精力花在更容易出成绩的地方；还有人觉得，合规和绝大多数员工没关系。

经过几年合规建设之后，合规遵从开始被广泛认同和成为习惯动作，是因为合规的好处不断在实际业务过程中得到验证。

和中国绝大多数企业一样，2018年之前的中兴没有一个明确的合规“红线”，具体执行人往往会选择两个动作：

要么远离“红线”，在模糊的规则理解之上自我加码和设限，这么做的好处是远离“违规”，坏处是会丧失很多机会；

要么无视“红线”，对于企业来说，这个动作或许有助于拿单，但违规概率极大，风险极大。

“合规体系建立起来后，遇到一个客户，我先在内部系统上扫描一下它是不是在黑名单里，能不能接触，以及合规的线是什么，需要注意什么。”一位中兴海外员工对《财经》记者说，有了这条“红线”，“知道底线在哪，在底线之上，尽可能地拿到该拿的单子，但不会逾越红线”。

谢峻石说，2018年以后中兴在海外市场的信誉反而提高了，因为大家都知道中兴建设了可信赖的合规体系。

2018年被称为中国企业合规元年，中兴**之后，不少大中型企业都开始建设合规体系，此前它们并没有意识到合规的重要性，真正做到合规管理的中国企业少之又少。

有熟悉国际贸易和出口管制的外部专家向《财经》记者表示，美国在科技和综合国力上优势明显，它有实力单方对外企实施管制。这种情况下，中国企业必须熟悉相关规则，找到解决问题的途径，规避更大损失。

在“班委会”，专业比权威重要

经营委员会和专业委员会这两个既有机构得到史无前例的重视

作为中央权力最大的人之一，徐子阳对《财经》记者说，相对于前几任领导，新一届领导班子在洞察力、经验、权威和个人魅力等方面有很大差距。管理班子一开始就形成了群策群力氛围，“有点像班委会，我是班长，遇事一起商量”。

徐子阳认为，“权威”真的不那么重要，头脑开放，足够谦逊，视角才能更多元、信息才能更全面、思考逻辑才能更科学。

当做一个重要决定的时候，此前典型的中兴风格是找一个最被信赖的“大将”来重点征询意见，参考群体的意见，最终可能是最重要的一两个人来拍板。

新班子希望用集体智慧弥补短板，先考虑走得稳，这比走得快更重要。中兴两个既有机构得到史无前例的重视。一个是覆盖权力核心的经营委员会，一个是涉及各具体业务的20个专业委员会。

中兴历来有设置经营委员会的传统，职责是为总裁决策提供支撑。它是公司董事会的参谋机构，在董事会授权范围内实施重大经营与投资决策。成员包括董事长李自学、总裁徐子阳、四个EVP（执行副总裁），其中，CHO（首席人力官）顾军营管人、COO谢峻石管事、CTO（首席技术官）王喜瑜管物、CFO（首席财务官）李莹管钱。此外，还有一些列席的SVP（高级副总裁）成员。

遇到重大决策时，徐子阳要求经委会每个人都要发表实实在在的意见，并提出解决思路，还要对自己的意见负责。“你不能以旁观者的心态去对某一个重大决策发表意见。”

分歧不可调和的时候，需要徐子阳拍板并为最终决策负责。徐子阳称，困难时期决策层几乎没有分歧，2022年进入战略规划的超越期，在讨论要把中兴这艘大船开到哪个航线上的时候，分歧开始增多。

徐子阳认为有分歧很正常，“大家应开放思想，适度的分歧可以让视角更全面”。

他回忆，遇到分歧时，管理层会坚持一线实践、反复研讨，而持续取得小成功是达成大共识的最佳方法。

中兴有三大业务板块，运营商网络、政企业务、消费者业务。运营商网络业务（即电信设备业务）占比为66.1%，是中兴利润最高的板块，2021年该板块的毛利率为42.5%。其他两大业务板块营收占**别为11.4%和22.5%。

电信设备业务也是中兴三大业务中的基石业务，被列为第一增长曲线；IT类的服务器存储、数据中心，终端（含智慧家庭），政企数字化和汽车电子等创新领域，被列为第二增长曲线。

电信设备业务的发展路径，中兴决策层几乎没有分歧。

政企业务是中兴三大业务中规模最小的业务，但中兴决策层对于这块业务也没有分歧，认为随着数字经济推进，它将成为未来最重要的收入引擎。

争论集中在终端业务。

终端市场上，中兴在宽带连接、接入终端和家庭智能设备等产品上表现不错，同时为海外电信运营商提供定制手机。

终端业务收入不菲，每年的营收增速超过40%，让中兴新一代决策层对这一业务寄予厚望。但中兴手机在国内大众市场几乎没有存在感，没有普遍认可的旗舰手机，也没有品牌和渠道优势。

徐子阳认为，端、管、云全面布局，有利于中兴未来十年的发展，单从这一角度，中兴必须扶持终端业务成长。他希望中兴能拿出代表实力的高端手机，进入国内一线选手名单。

意见统一后，中兴手机业务经历了换将、换方向等重大变化。

对于新锐赛道，徐子阳的原则是：“不要做噱头式新业务，它会像香烟一样，吸完了有副作用，自己浪费了**，还让股民对你抱有不切实际的期望。”

这个原则避免了很多后续分歧。

徐子阳说，“最大挑战是达成不做什么的共识，尤其是面对风口产品时。”

“VR、AR虚拟现实做不做？元宇宙那么时髦的概念，做不做？数字化基础设施里的一些关键应用做不做？要不要也做个联盟？传统产业里的**要不要转移，怎么做？”徐子阳说，大量的机会放在眼前，去做大概也不是那么难。

制度而言，这几年中兴做不做一个新业务，首先得过专委会这一关。

中兴有20个专业委员会，比如战略委员会、技术委员会、业务健康安全委员会、成本战略委员会、人力**委员会、项目管理委员会等，这些专委会为经委会提供决策参考，但必须下“断言”，不能模棱两可，必须给出明确的决策建议，该怎么去做。同时，专委会勿须为“断言”担责，对专委会的考核是**性和专业性。

有中兴高管向《财经》记者解释说，“专委会不受领导主观意图的影响，就能**做出判断。做出判断之后，***纳权在上面，风险在上面，专委会就会越来越专业。”

“比如说他（徐子阳）提出一个想法，如果说财务上支撑不了，技术能力支撑不了，或者人力**支撑不了，那他就会及时掐掉这个想法。”该中兴高管表示。

这些努力确实看到了积极效果。一部分中兴基层员工发现，公司方向更清晰了，决策效率变高了，做事情更简单了，有人评价：“危机也不全是坏事。”

目标、欲望和保守

度过生死大劫后，中兴需要成为一家更有创新力的公司

2022年3月22日，中兴收到美国法院判决，裁定中兴的缓刑期到期且不附加任何处罚，并确认监察官任期将于原定的3月22日（美国时间）结束。

当天，美国法院任命的监察官任期结束。这意味着美国司法部对中兴长达五年的监管到此结束。虽然美国商务部的十年监管期还有六年才到期，但监察官的离开，被普遍认为是中兴的阶段性胜利，有利于其长远发展。

2022年3月，中兴董事长李自学第一次向外界表态，中兴的目标是进入《财富》500***。这是一份美国《财富》杂志以公司年度营收排名的、世界上规模最大的500家公司名单。

2022年《财富》500***的第500名是优美科技公司，这家公司2021年营收286.5亿美元，中兴2021年营收1145亿元人民币，按照当年汇率计算，二者大致相差900亿元人民币。

这个目标有些激进，但不是不可能实现。中兴有其自身优势。数字经济浪潮之下，政企数字化业务增长空间巨大。中兴当下的营收主要来自通信设备（CT），但其IT类产品的优势，正在向更多的市场领域延伸。服务器、存储、数据中心及相关数通产品等已经进入高速增长通道。中兴也开始全面进入产业数字化、智慧家庭、数字能源、汽车电子等领域。

中兴通讯滨江全球5G智能制造基地牧龙实验室

徐子阳再次***调了终端业务在新目标中的重要性。中兴**以手机为核心，围绕个人数据和家庭数据及智能周边生态产品形成“12N”的发展格局，加大对消费渠道的拓展，力争让终端成为拉动业绩增长的另一***劲引擎。

能否实现新目标，关键因素是中兴人才和组织的支撑力。

2022年，中兴向应届毕业生释放了5000个名额，其中绝大多数是研发和技术岗。今年，在大型企业普遍裁员的背景下，中兴没有裁员，管理层还对员工尤其是技术岗重点员工给予了较大幅度加薪。

有中兴高管向《财经》记者透露，公司现在更喜欢复合型的“数智”人才。决策层通过各种机制鼓励培养具备“场景化客户思维”“跨域整合思维”“敏捷思维”等的新时代潮人和斜杠青年，“不想再做大家印象中埋头搞技术、搞研发、做工程的技术宅男了，公司未来需要变得更酷、更有活力”。

对抗组织惯性并不容易。中兴几十年做运营商市场赖以成功的思维就是**性好、执行力***、效率高，好比一架严丝合缝的机器。现在做数字化业务和终端业务，面对的是充分竞争的市场，它要求组织变得更快、更敏捷。

2018年的危机**推动中兴加速组织进化，成果已经显现，最终走多远，还是一个未知数。

“这确实是目前最大的挑战，”徐子阳说，中兴需要从一个“执行力***、**性***”的机械组织，转变成一个“灵活性***、自我进化”的生物组织，这是两个完全不同的物种，但“也不用焦虑，直面现实，主动求变”。

外部环境也仍在变化中。美国东部时间11月25日，美国联邦通讯委员会（FCC）宣布，为保护美国通信网络，建立更安全、更具弹性的供应链，禁止对国家安全构成不可接受风险的通信与摄像设备在美国销售。

被FCC点名的五家中国公司是华为、中兴通讯、海能达、海康威视、大华科技及其附属子公司、关联公司。

FCC此前已禁止使用美国联邦**的补贴资金***购上述五家中国公司的设备及服务，此次彻底堵死了它们在美国市场的销售窗口。

但新禁令对中兴的杀伤力有限，美国业务占中兴整体营收比例低于1%。

中兴向《财经》记者回应称，中兴***烈反对FCC的决定，正在评估可行的法律手段以捍卫正当权益。鉴于当前美国的市场环境，公司将逐步退出美国市场，聚焦其他更具成长性的市场。

2022年开始，徐子阳不那么忙了，回想2018年、2019年那两年几乎时时刻刻在火上烤的状态，徐子阳恍如隔世。他改掉了关注一件件具体事务，盯着看下属执行进度的习惯，转而用一半的时间出差，跟客户泡在一起。他开始在意客户眼里中兴的形象——竞争力行不行？服务好不好？社会责任做到位了没有？和做总裁前三年时相比，如今他更愿意在离中兴远一点的地方审视这家公司。

“经历过生死，我现在没有什么可纠结的。”徐子阳对《财经》记者说。

作者为《财经》记者

又获国际标准认证！全球5G巨头中兴通讯，引领守护用户隐私安全

在电影《偷天换日》中，有这样一个桥段：黑客入侵了洛杉矶红绿灯系统，导致全城交通瘫痪。很多人觉得这样的设想骇人听闻，但事实上，随着5G时代万物互联，带来方便的同时，也带来了这样的安全隐患。

如何解决5G时代的物联网安全？中兴通讯作为5G行业的领导者，在推进行业标准化的同时，中兴通讯也在守护用户隐私安全，打造网络安全的标杆。近日，中兴终端获得国际标准认证，再次展现了中兴通讯引领守护用户隐私安全的技术优势。

践行安全理念，中兴打造5G安全标杆

“安全融入血脉，透明增进信任”，这是中兴通讯一直以来践行的安全理念。对于中兴通讯来说，隐私保护不仅仅是法律遵从，更是信任共建和道德履行的重要基线。

当前，中兴通讯正聚焦核心场景，将隐私保护理念融入无线5**品、无线核心网产品、智能终端产品的研发过程中，以此作为核心竞争力的重要内涵。

中兴通讯作为全球通讯领军企业，在安全通讯方面，始终走在前面。其不仅是首家以5G RAN系列产品整套系统为保护轮廓，而且是通过业界顶级的CC EAL3 认证的供应商，同时从中国电信的cs域语音加密，到中国移动的VOLTE语音加密，再到量子安全通讯，中兴通讯也是唯一一家同时提供双系统和终端的厂家。

这些无疑都体现了中兴通讯产品的安全性达到了业内领先水平，率先成为了5G行业内的安全标杆。

中兴终端，又获国际标准认证

近日，凭借其技术优势，中兴终端通过了英国标准协会（BSI）审核，荣获ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。中兴终端此次通过认证，标志着其隐私保护达到国际领先水平，既是国际权威机构对中兴通讯终端产品在用户隐私安全管理和保护能力的充分认可，也将进一步助力中兴终端在数据安全和隐私保护领域的创新发展。

值得一提的是，ISO/IEC 27701:2019是目前全球最具权威的隐私保护标准，经过全球权威认证机构BSI两个阶段的严格审核及全方位评估，才能获得其审核认可。2020至2021年期间，中兴通讯无线5**品、无线核心网产品、数字技术产品先后通过ISO/IEC 27701:2019认证，本次智能终端产品通过审核，是在更广泛的消费者端口深入拓展隐私保护的重要标志。

一直以来，5G网络提供对海量用户终端的支持，并需要确保千行百业的终端设备安全接入，才得以实现“万物互联”。

中兴通讯作为5G行业的领导者，始终践行安全理念，打造5G网络安全的钢铁长城，让每个5G连接都安全可信。凭借其技术优势，中兴终端将继续以安全作为重要基石，推出更多5G生态终端设备，为消费者提供更丰富、便捷的产品和服务，打造更精彩、更安心的数智化生活方式。同时，中兴通讯也致力于为行业和客户提供安全的产品和服务，继续为全球客户提供更加安全、可靠、合规的核心网产品及方案，交付更高标准的5G网络。

中兴通讯：与运营商联合创新，创造5G新价值

如今，5G已经商用多时。对于运营商、企业和消费者来说，5G到底能够发挥哪些作用？6月10日，“5G新生长 中兴通讯5G创新方案发布会”在北京召开，中兴通讯与运营商、行业伙伴和媒体齐聚一堂，共同探讨5G新生长之路，共话5G网络在能力、性能、效率的全方位提升策略。

在发布会上，中兴通讯联合中国移动、中国电信、中国联通三大运营商，先后发布了全球首个无线智能编排网络商用试点、5G行业云网方案、5G话音网络新架构和AIVO3.0数字化运营方案一系列创新方案，为未来5G发展及演进提供持续动能。

中兴通讯高级副总裁张万春认为，未来，5G的发展要以解决问题为导向，创造新价值为核心。中兴通讯愿与全行业伙伴共同拥抱5G新生长，兑现数字 社会 更大价值。

下面，老冀就以这次发布的一系列创新方案，谈谈5G如何实现“新生长”。

我们知道，自从移动通信开始运营的那一天起，话音就是最基本的业务之一。不过，在移动互联网的冲击之下，近些年来，虽然移动电话用户数仍然还在增长，但是话音业务量却持续下降。究其原因，还是因为原有的交互模式过于单一，只能实现基本的通话功能，虽然通话质量仍然保持优秀的水平，但是已经不能满足现代人尤其是年轻人追求更丰富表达方式的需求。

5G特有的高速率、大容量、低时延的特点，将给话音业务带来全新的体验。中国移动研究院副院长段晓东表示，早在两年前在上海举行的世界移动通信大会（MWC）上，中国移动就基于5G网络搭建了一个全息影像通话现场。恰好当时老冀也在现场，通过5G网络，并不在现场的**能够以全息影像出现，动作和表情都栩栩如生。而这样的场景，只有高速率的5G网络才有可能实现。

段晓东认为，有了5G网络，过去传统的话音业务，如今将大大拓展其边界，实现交互式通话、超**、XR（混合现实）**通话、全新影像通话，并从人—人通信，走向人—物通信，未来还将走向物—物通信。

从消费者端来看，5G话音变得更好玩、好用了。例如，你在与爱人通话的同时，你就能够加上各种萌宠的道具；老师与学生一对一网络授课的时候，还能够AI识别手势；在与外航客服通话订机票的时候，实现中英文即时翻译；快递小哥还可以用**电话，通知你快递已经送到家门口了……

为了实现这样的5G话音，首先需要运营商从系统侧做出改变。之前，运营商推出的VoLTE、VoNR话音业务，本质上都是基于IMS（IP多媒体子系统），如今，需要在IMS的基础上增加一个新的Data Channel能力。通过Data Channel，使得用户在不同的呼叫阶段，无论是在呼叫前、中、后，还是在音**通话的同时，都能够进行一系列的信息交互，包括文字、图片、表情、位置、动作，甚至共享手机桌面和H5页面，从而提供交互式、沉浸式的体验。

“原来的语音**能力，我们比喻它是一辆小货车；现在增加了Data Channel能力之后就像在后面挂了一辆大货车，里面装的货物（能力）也就更多了。”中兴通讯副总裁陈新宇打了个形象的比喻。

陈新宇还透露，在帮助广东移动实施5G话音的过程中，他们发现，其实最难的不是系统侧，而是终端，因为现有的智能手机等终端对Data Channel的支持并不好。为此，中兴通讯联合菊风等第三方合作伙伴，开发出标准的SDK（软件开发工具包），实现了终端对于Data Channel的良好支持。

“把终端的问题解决了以后，剩下的就是怎么调用网络开放出来的能力。我相信广大开发者的力量是无穷的，他们的奇思妙想非常多，很多都是我们当前想象不到的。”陈新宇表示。

实际上，中兴通讯帮助运营商打造了一个5G话音能力平台，把系统侧的这些能力封装起来，通过开放API（应用程序编程接口）的方式提供给第三方开发者，目前已经提供了7大类、超过180项的原子能力。

目前，中兴通讯与中国移动针对“客户服务”这个典型的场景打造了一套“智能客服”系统。。将来，消费者如果打这两个客服电话，客服人员就能够通过文字、图片、**等更加丰富的信息交互方式，更好地帮助消费者解决问题。

未来，在运营商的5G话音能力平台上，还会结出哪些新奇特的应用成果？业界其实都非常期待，很多第三方开发者的应用也已经在开发中了。

这其实也说明，所谓的“5G新生长”，不仅仅是运营商自身业务的生长，还是整个生态系统的生长；未来的5G不仅仅只是长成几颗参天大树，而是培育出一大片郁郁葱葱的森林。

也正是基于这样的理念，在这次发布会上，中兴通讯还与中国电信共同发布了“5G行业云网方案”，以客户和业务为中心，通过“灵云”筑底、“轻网”为基、“智行”运维，实现云网共生。方案兼具IT的灵活创新，和CT的专业可靠，帮助行业客户把云网打包一站到“家”。中兴通讯与中国电信已在工业制造、医疗、电力等众多行业领域开展合作，深入实践，加速产业转型升级。

具体到基础能力方面，“5G行业云网方案”做到了无线基站、固网NT/IT设备、边缘一体化机柜、通用服务等云网硬件的全融合，并通过共底座的方式，屏蔽了底层硬件的差异。各行各业的企业客户，都可以根据自己的实际需求对这些组件进行裁剪。

此外，方案还专门归纳总结了将近15个行业的场景，把其中CT和IT的能力封装起来，形成了300多个ICT组件和将近1000个业务模板，针对不同的场景推出不同的产品和解决方案。

既然运营商的5G网络已经是如此的***大，在帮助运营商通过5G赋能千行百业的同时，如何让5G网络更有效率？这就需要让5G网络变得更加智能。

在这次发布会上，中兴通讯联合中国移动发布了“AIVO3.0数字化运营方案”，基于中兴通讯VMAX数智中台，对内可助力运营商规建维优营的场景化应用，支撑全场景智能化运营；对外可快速孵化智能化行业应用，构建千行百业的数字生态。

山东移动网管中心总经理赵建福表示，山东移动联合中兴通讯开通了大规模的AIVO数字化运营商用局点，为5G网络实现了“智能洞察，价值运营”，实现了疫情期间运营商大数据支撑、疫情定点医院人流量监控、青岛上合峰会和重大保障。“通过数字化运营，我们的一键投诉处理效率大幅提升，全域端到端感知定界定位准确率达到了87%。”

此外，中兴通讯还联合中国联通，发布了“全球首个无线智能编排网络商用试点”，以“用户编排”实现用户体验最佳，以“网络编排”使网络**效用最大化，求取用户体验和网络效用的最优解。

中国联通 科技 创新部总经理马红兵透露，中国联通联合中兴通讯在辽宁省大连普兰店区开通了全国首个无线智能编排商用网络试点，实现了NR用户上行低速占比下降了50%、切换时延下降超过50%、时长驻留比上升了12%、流量驻留比上升了20%。在拉网测试的情况下，5G用户的平均速率提升了20%-130%，使用体验得到了很大的改善。

通过这一系列创新方案的发布和实践，中兴通讯副总裁柏钢已经给出了什么才是“5G新生长”的最佳答案：芯片，算法和架构构成一个根基，不断向下扎根积蓄势能；以智慧和安全为双链基因从网络延伸至业务；能力，性能和效率三个方面不断迭代创新释放动能从而向阳生长，构建以价值为中心的数智融生世界，实现“5G生长泽万物，数智生辉筑未来”。

中兴芯片研发向5nm制程进发，5G核心芯片是投入重点

中兴通讯30日在总部召开了年度股东大会，中兴通讯董事长李自学、总裁徐子阳等人回答了投资者提问。

谈到对中兴微电子半导体的定位，徐子阳称，芯片、专利和软件是中兴通讯竞争力中三个非常核心的竞争力，中兴微电子已经可以做到通讯里面专用芯片，全部自主设计，通过合作伙伴代工生产，目前已经熟练掌握了10nm和7nm的工艺，研发向5nm制程进发。

2019年对中兴微电子业务方面做了明显的调整，对芯片研发做了进一步聚焦和具体分工，一是消除独家供应，消除不确定性;二是对产品竞争力有巨大关联作用的芯片，坚决自主开发;同时在研发**和配置上做了更多的倾斜，确保在芯片战略上有更多的投入。

徐子阳表示，中兴通讯将重点投入核心网操作系统和5G核心芯片持续升级。

谈及业务恢复，徐子阳表示，中兴通讯的海外业务，系统在非常好的恢复，与全球主要运营商进入密切、良好的合作中，进展良好。目前终端业务在海外受到的损失依然存在，还在持续恢复和观察。

在国内，中兴通讯已经准备好了5G端到端的商用解决方案，包括5G终端、承载、无线、核心网，垂直应用，具体时间表需要等**相关部门公布。

谈到华为**影响，徐子阳表示，中兴通讯业务严格遵循合法合规，公司业务进展一切正常，我们希望大家都好，通信产业链需要上下游的通力合作，中兴通讯作为上市公司，有自己的 社会 责任也有自己的企业道德。

中兴通讯称2022年进入新战略周期，将加大第二曲线和底层能力培育

10月25日晚间，在中兴通讯2021年度全球分析师大会期间，中兴通讯执行副总裁、首席运营官谢峻石在演讲中表示，2021年是中兴通讯战略周期中的关键一年，面向自2022年开始的下一个战略周期，一方面将继续“固本”，保持第一曲线的稳定增长；另一方面加大“拓新”，让第二曲线快速增长。

“我们的目标是深度参与国内5G规模建设、持续优化海外主流产品、主流市场格局，保持以运营商业务为主的第一曲线的稳健增长。同时，开始加大政企领域的投入、消费者业务也进行了主动积极的调整，并逐步推进新业务布局，希望以政企、终端、新业务等为代表的第二曲线增长能够逐步显现。”

他进一步表示，在下一个发展阶段，中兴通讯的目标是，打造具有高韧性的经营性组织以适应风险和新业态，保持稳健的年增速，用两到三年时间迈入世界500***。

谢峻石***调，在下一个战略周期，公司将有三个坚持：坚持创新，坚持全球化，坚持端到端产品解决方案。

关于技术创新，谢峻石表示，中兴通讯将围绕“连接”和“算力”两大领域， 持续研发芯片、算法、架构等底层技术 ，同时加大对重点产品技术领域和方向的 探索 。

在连接方面，他续称，无线网络上，中兴会持续进行5G后向演进相关技术的研发，也已启动6G研究，并力争逐步将一些关键技术提前应用，比如智能超表面技术等。

至于算力，谢峻石表示，一方面将加***下一代云基础设施的研发，加***AI、大数据等在PaaS和SaaS层上的融合与应用。此外，面向可持续发展的绿色低碳设计也是一个重要投入方向。

与以往不同的是，在如今全球缺芯的背景下，不少电子相关行业的发展和规划都受到了影响。这是否会影响到中兴的部署也成为关注焦点。

谢峻石表示，中兴基于多工厂、多法人的业务变革和IT系统重构，构建了供应链的新网络、新模式和新平台， 从以深圳辐射全球的链式供应链，转变为深圳、河源、南京、西安、长沙等多地布局的网链型供应链 ，实现了多口岸进口、多中心配送、多基地制造、多工厂交付。

在大会的问答环节，谢峻石续称，中兴从三个方面加大了自身的供应链管理能力。包括研发方面做到高兼容、可替代，增加供应链的选择宽度，避免独供；同时加***与头部供应链企业的战略合作；并***化自己的预测能力，前面提到的打造高韧性组织，其核心目标之一也是为了更好提升预测功底，进而做到提前开展安全备料等应对。

据介绍，中兴还通过应用大数据、AI技术实现业务线上化和关键业务智能化，进而实时感知供需变化和风险，并建立供应链智能运营中心，以最大效率提升供应链韧性，保障业务连续性。

具体到中兴的核心三大业务方面。其中运营商业务部分，据谢峻石介绍，中兴通讯在国内市场，希望实现从主流供应商向核心供应商转变。“这意味着我们一方面需要在关键产品上持续提升市场份额，更重要的是实现战略地位的转变，从满足需求走向引领需求，从跟随市场走向领先市场。我们将从产品创新、敏捷研发、高效交付等方面来持续提升自身能力。”他指出。

海外市场方面，据介绍中兴将围绕聚焦优势市场和战略产品的原则，进行市场拓展。其中，***洲的重点新兴市场，全球领先运营商的各国分支市场，以及欧洲已有的战略市场等，将是重点投入的市场方向。此外，针对4G现代化改造、5G新建、固网的光纤化改造、承载网升级以及手机和家庭宽带产品的升级换代等市场机会，将继续优化优势产品格局。

被提到“核心战略”地位的政企业务，今年以来中兴在部分领域已经有所收获。谢峻石介绍道，中国的政企市场会是中兴加**力的一个方向，包括对市场营销、渠道和方案等方面的投入。产品和方案方面，在增***数通、服务器及存储、分布式数据库、数据中心等关键产品竞争力的基础之上，重点加***方案经营的能力，针对政务、能源、金融、互联网、交通等目标行业，通过深入重点行业，提供匹配应用场景的完整方案。

同为第二曲线的消费者业务方面，据悉，通过内部组织整合、品牌整合，以及产品和渠道的更新，终端产品形成了包括个人智能手机、行业终端和家庭信息及融合创新终端的产品布局。

谢峻石表示， 预计2021年内，包含个人终端、家庭终端等在内的消费者产品总出货量将超过1亿台，其中50%以上将***用中兴通讯的自研芯片。

另据中兴通讯高级副总裁、终端事业部总裁倪飞介绍，在前述中兴两到三年迈入世界500***的目标之下，终端业务的目标是，国内市场年增长率大于200%，海外市场年增长率超过50%。在海外市场中，倪飞主要提到将以***太区域、欧洲、中东非洲和拉丁美洲作为重点发力市场。

第二曲线中的新业务部分，备受关注的就是中兴在 汽车 电子领域的进展。据谢峻石介绍，中兴在今年3月设立 汽车 电子团队， 将 汽车 电子业务定位为数字 汽车 基础能力、核心部件提供商、智能网联产品和方案提供商 ，相关产品包括 汽车 电子相关芯片、基础软硬件平台、智能驾驶算法、车路协同的智能网联产品等。据悉在今年7月和8月，中兴分别与中国一汽和上汽集团签署了战略合作协议。

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上市“科”公司之中兴通讯：通信研发第一但增速下滑

新浪 财经 讯 “科创”是当前中国经济最热的主题，而相较于尚处创业期的科创板企业，A股上市公司是中国最优质的企业群的代表，它们有着更高的确定性、更稳定的现金流和更完善的企业治理结构，撑起了全国规模以上工业企业利润总额的半壁江山，它们对创新的投入，也是市场中不容忽视的一股力量。

鉴于此，新浪 财经 启动中国“科”公司评选，力求筛选出中国最具科创实力的上市公司。科创实力评选将分别从创新投入、创新产出、创新结构三大维度进行综合排名评选。其中，创新投入主要指公司研发投入、员工教育经费等；创新产出主要指公司利润及收入产出等；创新结构主要指公司技术结构、人才结构等，如核心专利技术及研发人员占比等等。在这三大维度上，按照申银万国行业划分，对沪深两市从属“通信传输设备行业”的公司进行科创实力评选，最终得出“2018年通信传输设备行业‘科’含量前十”的排行榜。

中兴通讯研发支出居榜首 但研发投入同比下滑15.86%

根据wind数据统计，从研发支出绝对值看，在沪深两市中位居通信传输设备前三分别为中兴通讯、烽火通信、亨通光电，研发支出额分别为109.06亿元、25.4亿元、13.54亿元。但是需要指出的是，中兴通讯2018年的研发支出尽管位居榜首，但是相比2017年，其2018年研发投入同比下降15.86%。2017年中兴通讯研发支出额为129.62亿元。同时，亨通光电尽管研发投入总额靠前，但是从研发支出与营业收入占比来看，其在前十榜单相对靠后。在“2018年通信传输设备行业‘科’含量前十”榜单中，亨通光电研发支出与营业收入占比仅为为4%，仅高于中天 科技 ，而中天 科技 该指标在榜单中未最低。

中兴通讯禁运解除后业绩在大幅改善

中兴通讯主营业务主要分为运营商网络、消费者业务和政企业务，2018 年整体收入为855 亿元，同比下滑 21.41%。分业务板块来看，其中运营商板块营收 571 亿元，同比下滑 10.51%；政企业务营收 92 亿元，同比下滑 6.13%；消费者业务 192 亿元，同比下滑 45.43%。2018 年亏损 69.49 亿元，原因系美国制裁处罚了 10 亿美元，以及 2018 年4-6 月期间由于禁运带来的经营停滞损失。

中兴通讯业绩在禁运解除后快速恢复。公司在 2018 年 7 月解除禁运，2018Q3 即开始恢复盈利，2019 Q1 实现营业收入 222.02 亿元，虽然同比减少 19.34%，但归属于上市公司普通股股东的净利润为 8.63 亿元，同比增加 115.95%，且相比 2018Q4 单季度的 2.76亿元大幅改善。

同时，2019 年半年度业绩预告显示，中兴通讯预计公司 2019 年 1-6 月归属于上市公司普通股股东的净利润为 12 亿元至 18 亿元。

中兴通讯业务“百花齐放”

根据东吴证券统计，公司在无线、有线、终端业务，5G 应用领域等业务正在“百花齐放”。

无线方面，技术不断实现突破，商用合同业界领先：5G 关键技术 Massive MIMO商用实践业界领先；NFV 全球超过 420 个商用和 PoC 案例；5G 端到端商用产品和解决方案、全系列 NR 产品实现全频段、全场景覆盖；Common Core 实现 2/3/4/5G/fixed 全接入和全融合，同时支持 SA 和 NSA；自研系列化 AI Engine 支持 5G 全场景智能化；全球获得超过 320 个 LTE/EPC 商用合同，全球 4G 基站累积发货份额接近 20%。

有线方面，在 5G 承载、光通信、光接入等领域竞争力持续提升：5G 承载完成 20 多个实验局和测试，核心技术指标及试商用进度保持行业领先；光接入旗舰 TITAN 容量和集成度业界第一，创新架构支持固移融合和嵌入式边缘计算，在中国、意大利、日本等地规模应用；光网络产品传输性能领先，在波分单载波 400G 测试中，刷新 400G超长距陆地高速传输距离记录。

终端业务，聚焦重点客户和重点市场，率先完成 5G 终端测试：目前已率先完成国内三大运营商的 5G 端到端调通，并在加拿大、澳大利***、西班牙、奥地利、意大利、芬兰等多个国家开展 5G 终端测试；携手中国联通(6.230, -0.04, -0.64%)、芬兰 Elisa、奥地利和记等运营商合作伙伴，在 MWC2019 发布首款 5G 旗舰中兴天机 Axon 10 Pro 5G 版，取得 5G 手机领先商用；5G 室内外 CPE 等系列化 5G 终端产品，也将陆续在全球主要大国登陆；Blade V10 于国内及重点国家上市。

5G 行业应用领域，聚焦技术前沿，与合作伙伴合作密切：在智能制造、车联网、新媒体、智能电网、智慧港口、智慧机场、环保、 旅游 和医疗等领域，开展“5G+”行业赋能的研究 探索 、示范建设、商业孵化等，在 5G 时代助力垂直行业数字化转型。与三一重工(13.180, 0.05, 0.38%)签署战略合作协议共同 探索 5G 与工业的深度融合；携手天津联通打造全球首个 5G&MEC 智慧港口应用示范；与南京禄口机场空港 科技 签署战略合作协议，联手打造 5G 智慧机场；与中国电信合作建设雄安 5G 应用外场试点，包括无人驾驶、智慧安防、白洋淀智慧治水、全景 VR **直播、16 路****直播、双城 4K ****会议六大业务。

中国“科”公司评选是由新浪 财经 主办，由中国 社会 科学院上市公司研究中心提供学术服务、由国家知识产权局大数据产业应用研究基地提供数据支持的年度评选，通过对A股上市公司科研力量的多维度评比，得出中国最具科创实力的上市公司。

最终榜单将于7月16日新浪中国“科”公司峰会揭晓。届时新浪 财经 将发布《2018中国上市公司科研价值研究报告》和《中国科创企业全景洞察报告》两份重磅报告。在此之前，新浪 财经 将逐步推出多维度子榜单，帮助投资者洞悉上市公司真正的“科创”含量，同时，也向市场中坚守科创的力量致敬！