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想拿回自己的快递还得交“保管费”？代收点月均收入3000元，你怎么看？

发布于 2023-09-21 13:08:09 阅读（）作者：147小编

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等待已久的快递来了，人却不在？咋办？

小区保安亭不收，邻居不认识，看来只能选择代收点了

可是，要交保管费？

近日，有读者向晶报报料称，位于龙华新区东环一路的共和花园小区物业管理处指定小区内一便利店为业主代收快递，每件包裹收取一元“保管费”，同时不让快递员将包裹运至小区内其他快递点，涉嫌垄断。

走访便利店月均增收3000元昨日，记者来到了共和小区的328便利店，店门口十分显眼地写着共和花园代收快递服务指定点，圆通快递一名姓何的快递员正站在该店门口搬运包裹。他告诉记者，仅圆通每天送到店铺的快递包裹就在30件左右，如果业主不在家，他一般都是把包裹放在该店内。当被问及没有投递到户，业主有无投诉时，他表示，快递通常是上班时间派送，如果业主在家投递到户当然没有问题，但如果业主不在家又找不到合适的代收人，只能改天再送了，甚至要反复送好几次。“送到这家店是业主自己选择的，业主同意我们才会放到这里。”何先生说，超市代收快递对于他们而言是件好事，可以节省时间减少不必要的工作量。记者走进这家店时，一位女士正好来取件，她报出名字后，店主将包裹翻找出来交给她，收了一元钱。快递是否会被进店的人“顺手牵羊”？如果丢了咋办？对于记者的疑问，店主黄先生说：“在我这儿，你觉得会丢吗？”据介绍，他代收各家快递的包裹，每天能收90至150件，每件按每天1元的标准收“保管费”。记者粗略算了一下，这平均每个月可以为他带来3000元左右的收益。“这是双方自愿的，取件人上班不方便回来拿快递，就放在我这儿，下班以后回来拿。再说一件一天收一元钱也不贵啊！”他说。业主“更方便”VS“有风险”对于此项业务，记者了解到，小区居民意见不一。李先生表示，超市这种做法超出经营范围。“再者说，万一出现包裹破损或丢失，谁来赔怎么赔都是问题。”李先生说，如果邮寄的是贵重物品，超市不仔细核实身份信息，让别人取走了，又该怎么办？同时，他认为这种代收业务还增加了个人信息泄露的风险。杨女士则认为，超市的“有偿代收”服务是件好事。“总是在人家店里放东西我也不好意思，这样每次收点钱，心里就平衡了。”杨女士常因上班不能及时收到快递，而超市的代收可以减少很多不必要的麻烦。“一元钱而已，回家路过超市正好拿走，这样挺好。”她说。记者在小区走访一圈后，发现顺丰、申通、天天快递、韵达等多家快递站点，并且发现还有多家便利商店有包裹代收寄的业务。记者随后又致电上述快递公司，询问送快递到共和花园时，是否存在物业人员不让进的情况，上述快递公司均表示正常出入没有受限。物业不干涉便利店代收快递随后，记者来到了该小区物业管理处。工作人员董家练表示，并不存在所谓的“与便利店垄断快递代收问题”。“以前，物管也帮业主收过快递，但因没有专门的存放场所，加之物管办公室人多眼杂，因此发生过包裹丢失的情况，还有部分快递很长时间都没人收，所以现在我们一件都不收。”他说。他告诉记者，小区内有多家便利商店提供代收寄快递的服务，物管根本无权干涉。“前阵子不让快递车辆进入是出于安全管理考虑，像面包车、三轮车、摩托车等快递车辆，每天进出几十辆，特别是在上下班的高峰期，妨碍业主车辆进出，有时候还占用消防安全通道，卸载包裹时也有一定的安全隐患。另外，小区车位严重不足，我们按业主要求，不允许经营性车辆进入。”最新进展龙华街道办要求整改据悉，4月12日上午，龙华办事处物业办接到办事处领导指示，对群众反映共和花园小区指定小区内328便利店集中接收快递并收取费用的问题进行调查。龙华街道办事处城建科立即派出人处理，通过现场调查和观察，分别约谈便利店与共和花园管理处。据街道办的说法，共和花园为了避免快递车辆乱停放，指定328便利店门口为集中接收点，328便利店代收快递向业主收取每件一元的费用。为了确保小区的安全，同时保护居民的合法权益，龙华街道办事处明确要求，管理处可以集中地方方便居民收取快递，但该便利店在没有取得相应资质的情况下禁止收取任何费用。并要求物业公司在4月15日前将相关整改情况报告送交办事处，以便及时复查。