反诈警情通报- 再次强调—别信“影响征信”的客服电话尤其是冒充京东客服的

反诈警情通报| 再次***调—别信“影响征信”的客服电话尤其是冒充京东客服的

反诈警情通报| 再次***调—别信“影响征信”的客服电话尤其是冒充京东客服的

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江门市电信网络**

警情通报

（2022.12.5-2022.12.11）

近期警情

2022年12月5日至2022年12月11日，全市电信网络**警情148起，日均电信网络**警情21起，环比上升24.37%，同比上升85%。近期，我市虚***征信类，贷款、代办***类，刷单返利类，冒充电商物流客服类，冒充公检法及**机关类的**警情高发，五种**类型发案占比82.31%。

▲高发类型预警提示

**类别

占比

虚***征信类

20.00%

贷款、代办***类

19.23%

刷单返利类

19.23%

冒充电商物流客服类

13.08%

冒充公检法及**机关类

10.77%

虚***购物、服务类

9.23%

虚***网络投资理财类

5.38%

冒充领导、熟人等特定身份类

1.54%

网络游戏产品虚***交易类

1.54%

▲高发区域预警提示

12月5日至12月11日案发区域及发案数：蓬江28起，江海21起，新会31起，台山12起，开平22起，鹤山25起，恩平9起。

▲高危人群提示

我市电信**案件警情的受害人年龄段集中在29-48岁之间，占比达73%。其中29岁-38岁占比51%，39岁-48岁占比22%。

▲案件解析

虚***征信类

12月10日居民刘女士接到一个自称“京东金融”客服的来电，对方称其开通的“京东白条”金融征信有问题，可以帮她清除不良征信。刘女士按照对方要求下载投屏软件，并与对方开通了屏幕共享功能。随后，对方以需要通过刷流水提高信誉度为由，诱导王女士多次将钱转到指定账户，称此账户为“虚拟账户”，不会扣款。后王女士发现***内资金转出才发觉被骗。

案件解析：

第一步：伪装身份。

**分子冒充金融机构、互联网金融平台、贷款平台等身份，有时还会向受害人出示伪造的证件，或者说出被害人贷款、交易的信息，让受害人放下戒备心理。

第二步：编造理由。

利用受害人担心留下征信污点或被司法机关处理的心理，以国家政策为由，要求受害人配合。

第三步：完成**。

当受害人心里产生恐慌后，**分子提出按照他们的操作可以消除不良记录，并诱导受害人转账汇款或者贷款后转账至骗子提供的银行账户。

警方提示

虚***征信类**手段套路深，但只要注意以下几点就可以进行防范：

一、在网络购物过程中，不要通过外部链接登录各购物网站**，应直接登录**或者APP；

二、留个人信息时注意保护，够用就好，不必特别详细；

三、接到陌生电话时不能轻信，一定要通过**或者客服进行核实，不能点开陌生人提供的链接或者下载任何APP。

四、坚决不通过陌生方式做任何有关财产方面的处理。

（来源：江门反诈服务号）

有哪些新型**需要提高警惕？

最近，冒充“京东客服”实施的征信类**很是流行。即使各地公安机关和国家反诈中心不断发出预警提示，但依然有很多人被骗。

我接到了自称是京东客服的电话，来电是一个手机号（平时从来不接陌生号码，刚好那几天在出租房子，和很多房屋中介的来电很像就接通了），接下来的一系列操作和文中一模一样。还好当时识别了对方的伎俩，免于被**。

提醒各位朋友：接到自称是某某客服的来电，99%是**电话，直接挂断即可，这种电话会频繁呼叫你的手机，千万千万千万不要相信！！

手法解析

不法分子利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任，表示不把“京东白条”注销，就会影响征信，进一步施压制造恐慌。

征信的重要性不言而喻，受害人来不及思考，便会顺着他们的思路一步步走进陷阱。嫌疑人会使用改号软件拨打出固话形式的嫌疑号码，增加了迷惑性，让受害人信以为真。

随后，骗子通过要求受害人下载**会议app，诱导受害人开启共享屏幕功能，进而让受害人将借贷app中的额度全部提出，并转到指定银行账户，直至受害人意识到被骗才肯罢手。

嫌疑人事先获取了受害人的个人信息往往能准确报出受害人姓名、年龄、手机号、***号等精准信息让受害人信以为真。

警方提醒：

京东400开头客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称京东客服的电话，并遇到上述**手法的一定不要轻信转款;对电话内容如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话或96110全国反诈专线核实情况。

如对方要求添加私人社交账号或至各类**会议软件进行共享**等协助操作，一定要果断拒绝!**会议系统中“共享屏幕”功能一旦开启，对方就可以实时看到你的一切操作和手机页面内容。

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改。不论遇到什么情况，坚决不给陌生人转账!如果不幸被骗，保存相关材料，立即报警。

还有其他哪些新型的**，咱需要警惕呢？

套路1：冒充公检法

2022年8月，不法分子冒充公安局民警，以陈某某名下***涉嫌**需交纳保证金为由要求陈某某转账。陈某某先后转账三笔，损失三十余万元。

??温馨提示：

公检法及使馆工作人员不会通过电话、QQ、微信等社交工具办案，更不会要求资金转账，请在外留学、就业人员务必提高警惕，不要轻信。遇此情况，报警求助。

套路2：虚***投资理财类**

朱妈妈在澳大利***照料留学的儿子，2022年8月通过某APP进行网上股票投资，后发现无法提现，才知道被骗，损失数万元无法追回。

??温馨提示：

出境后不要轻信高额回报投资项目，保护自身财产安全

套路3：退税**

小李喜欢喜欢买一些能免税的大牌物品。近日，小李收到一封来自国外“税务机构”的邮件，说小李的购物达到一定的额度，可以获得高额退税。小李不熟悉退税流程，就点开邮件里的链接，并填写了自己的信息，包括***号等等，以致账户被盗刷。

??温馨提示：

爱网购的学生们注意了，收到邮件或信息，告知你在某某网站购买到一定金额，可以有高额退税的，都是**。切勿点击陌生链接并填写个人信息！

套路4：虚***服务类**

小孙和朋友一起在QQ群里发布了租房信息，后来，群里面有人主动联系小孙，称有房一起合租。小孙通过支付宝转账15000元房租给对方，后发现此人以同样的方式，骗走了群内多人的钱款。

??温馨提示：

不要随便加陌生人微信、QQ等聊天工具进行私下资金交易。必须在网上交易时，请选务必择正规平台、网站。

**预防tips：

下载“国家反诈中心”官方APP，并保持登录状态，否则没办法起到预防作用。

**电话里会说出你的所有个人信息包括不限于***号，大学就读等信息，真的特别邪门。不管对方说什么都不要相信，可以自己联系官方客服比如京东淘宝支付宝…

对方让你下载什么“**会议”软件，这种就是赤裸裸的**了，务必挂断拉黑不要和对方废话，如果气不过**骂对方再挂断。

这种**不是骗你账户余额而是信用额度，比如支付宝里的花呗额度等。

拒不透露个人信息，身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

不加好友、不开**，如对方要求添加私人社交账号或到各类**会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

绝不转账、借贷，如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

京东金条注销是**电话吗

京东金条注销是**电话。骗子冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任，表示不把京东白条赶紧注销掉，就会影响征信，进一步施压制造恐慌。征信的重要性不言而喻，骗子直接利用这一点，让受害人来不及思考，顺着他们的思路一步步走进陷阱。

攻略一：“客服、快递”来电要注意甄别

正规客服不会用私人电话进行工作，不会主动添加微信好友、QQ好友等方式，来处理提高信誉、消除不良征信、注销误操作的高级账号、注销京东白条等，凡是接到此类来电，都是**,一定要提高警惕，切莫轻信，对于存疑的事项，要登陆官方平台咨询。

攻略二：账号、验证码要注意保密

***账号、密码及手机验证码等个人信息要注意保密，不要随意告知他人。

攻略三：转账汇款要注意核实身份

凡是陌生人通过电信、网络要求转账汇款的，有极高几率是**,熟人也要留意，应通过电话、**等方式确认对方为本人后方可进行转账操作，谨防对方被盗号给自己造成损失。

冒充京东金融客服的**什么时候开始的

早在今年7月21日，京东金融就向社会发布反诈提示表示，近期，他们与公安机关共同接到投诉举报，发现有电信网络**不法分子，利用从其他渠道非法获取的公民个人信息，冒充京东客服实施**。京东金融特提醒广大网友：凡是要求共享屏幕填写个人信息的，都是**；凡是要求注销京东金条、京东白条或者调整利率的，都是**；凡是要求注销校园贷款的，都是**；凡是声称可以修复征信的，都是**；凡是要求借款后向对方转账的，都是**。

北京反诈中心也提醒广大市民，为防范此类**，要做到以下六点。

一是核实身份**认证。如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款；如有疑问，请直接拨打京东官方客服电话进行核实。

二是拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

三是不加好友不开**。如对方要求添加私人社交账号或至各类**会议软件进行共享屏幕等操作，一定要果断拒绝。

四是绝不转账、借贷。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是**！

五是谈及征信切勿慌张。如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。

有电话打来说是京东客服,可以帮我买便宜东西靠谱吗?

不靠谱。

京东客服并没有这项业务，所以这很有可能是**，尽量不要理会谨防上当受骗。

拓展资料

可以从以下几个方面防范电信**：

1.克服“贪利”思想，不要轻信，谨防上当。世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。对犯罪份子实施的中奖**、虚***办理高息贷款或*******及虚***致富信息转让**，不要轻信中奖和他人能办理高息贷款或*****及有致富信息转让，一定多了解和分析识别真伪，以免上当受骗。

2.不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。对于家人意外受伤害需抢救治疗费用、朋友急事求助类的**短信、电话，要仔细核对，不要着急恐慌，轻信上当，更不要上当将“急用款”汇入犯罪份子指定的银行账户。

3.多作调查印证。对接到培训通知、冒充银行、公检法机构等声称***升级和虚***招工、婚介类的**，要及时向本地的相关单位和行业或亲临其办公地点进行咨询、核对，不要轻信陌生电话和信息，培训类费用一般都是现款交纳或者对公转账，不应汇入过个人账户，不要轻信上当。对于来电声称是公安、检查、法院、银行等的电话号码，务必多方印证，尝试回拨电话核实，防止犯罪分子利用改号软件等手法冒充电话号码。

4.不实施违法行为。如收到以加害、举报等威胁和谎称反洗钱类的陌生短信或电话，不要惊慌无措和轻信上当，最好不予理睬，更不要为“消灾”将钱款汇入犯罪份子指定的账户。必要时候，可以向当地公安机关等机构报告和核实。

5.购买违禁物品属于违法行为。对于广告“推销”特殊器材、违禁品的短信、电话，应不予理睬并及时清除，更不应汇款购买。对于要求先汇款后交货或要求预交定金、保证金、风险抵押金、公证费、手续费购物的陌生短信、电话，一定要小心谨慎，仔细甄别，千万不要轻信和上当受骗。

京东客服打电话让我办理***，这样的电话可信吗？

随着科技的发展和社会的进步，现在人们也基本上都选择在网上购买东西，这样不仅支付非常方便，而且大家也不用浪费时间。但是网上也出现了很多关于购买的软件，如京东、淘宝跟拼多多。他们三家主打的风格都是不一样的，京东是主看质量而且速度非常的快，缺点就是价格比较贵。那么如果京东客服打电话让大家办理***，这种电话可信吗？

一、提高警惕大家如果接到这种电话的时候，一定要提高警惕，不能够轻易相信，因为网上有很多关于**的信息。近几年来，小编就在网上看到很多人冒充客服或者家里面人对受害人进行**，并且还对受害人进行洗脑，让受害人觉得他们就是正确的。所以大家如果遇到这种问题的话，一定要与家人先沟通，不能够盲目的听取所谓?客服?的意见。

二、报警处理如果客服一直喋喋不休的话，大家也可以选择报警处理，让警察来解决这件事情。警察从事这个行业很多年，所以对这些方面都是非常在行的，并且也有一定的专业知识。办***关乎到个人的利益问题和信誉问题，如果稍有不当的话，则有可能对自己的征信问题有一定的影响。所以大家在遇到这种比较官方或者正规的的事情一定要提高警惕。

三、与家人协商大家在遇到这种问题的时候，骗子已经基本上把家人或者周边亲戚的信息已经摸清楚了。当自己在问到他们一些相关信息的时候，骗子都能够对答如流，所以这就让很多人都开始信以为真。但其实并不是这样，在遇到这种事情的时候，一定要与家人积极的沟通，反复确定有没有这件事的发生，以防止自己上当受骗。